Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил не качественный товар!

Москва36 просмотров1 ответ

Купил не качественный товар! купил колонки нету инструкции, нету пульта управления, нету 8 проводов зато есть 1 провод который никуда не засунуть (как от компа к экрану) если мне не вернут деньги а предложат все дополнить или поменять товар(а я чисто из принципа хочу забрать деньги) какие есть статьи и какого кодекса или как по другому их можно заставить вернуть мне деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 18 закона "О защите прав потребителей" дает тебе право вернуть товар и получить уплаченные за него деньги. Пиши заявление-претензию на имя директора магазина в 2х экземплярах. Один с его пометкой о получении оставь себе. Обязательно возьми с собой паспорт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить