Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сроки по гарантийному ремонту телефона

Москва43 просмотров1 ответ

Меня интересуют сроки, как они считаются и с какого числа. вот например сегодня сдал аппарат на ремонт, с какого дня должен идти подсчет 3 дней для обменного товара и 45 дней на весь ремонт. и считаются ли выходные дни, а также в обоих ли случаях. например, сдал аппарат в пятницу и до какого дня мне должны предоставить обменный товар в в пн, вт или ср, чт...

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 20 закона "о защите прав потребителя" (далее - зопп) устанавливает, что срок устранения недостатков товара определяется либо в письменной форме (соглашением сторон) либо в соответствии с законом.
при этом, срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей и т. д. не является основанием для продления срока устранения недостатка товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить