Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили недавно телефон,он барахлит,попросили обменять на другой,продавец отказалась,говорит что это не обменный товар,забрала на ремонт на 45 дней. я не хочу ждать 45 дней и не хочу отремонт телефон. что делать?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Ремонт по гарантии не помог, можно ли вернуть деньги? в феврале купил монитор, дешёвый, китайский. прошёл ровно месяц, он сломался (полетели конденсаторы питания, не включался). я понёс в гарантийный ремонт, мне сказали что ремонт может ...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Купили телефон мтс.пришли домой,вставили билайн. сим карту,а он не работает)))стали читать брашурку,оказывается телефон работает только с сим картой мтс.но нам об этом продавец консультант не сказал.я отнесла телефон на следующий день,у ...
Глючит новый телефон, можно ли вернуть обратно в магазин и получить свои деньги? 2-го числа купили с родителями телефон. буквально пылинки с него сдувала, не говоря о том, чтобы ронять его, и вот на днях начала замечать, что он начал зам...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Купил в кредит планшетник, на новый год 2013. он постоянно виснет. за это время я его уже один раз отдавал в ремонт на 45 дней, недавно второй раз отнёс с теми же проблеммами, думаю ещё на полтора месяца... можно ли вернуть товар, обменя...
Здравствуйте! отдала на ремонт планшет со всеми документами. на руках осталась только копия договора отдачи товара на гарантийный ремонт, но чек на товар остался в коробке вместе с планшетом. срок ремонта, 45 дней, истек, но мне его не в...
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? претензию написали, в ней указали требование предоставить товар на подмену на срок решения вопроса с ремонтом. через 3 дня получила ответ на претензию, где было на...
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет! купила телефон (iphone 3ds) в другом городе ( в анапе) в салоне мтс.спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться,сдала его на ремонт (в саратове),через 45 дней (т.е сегодня) пришла в салон...
Отправила претензию продавцу, что дальше? в феврале купила сапоги они оказались некачественные, отдала сапоги продавцу, она самостоятельно приняла решение принять обувь в ремонт, деньги вернуть отказалась. прошло 2 месяца ни сапог ни ден...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Скоро пройдет 45 дней гарантийного ремонта здравсвуйте. 12.12.12 купили телефон. 8.02.13 сдали телефон по гарантийному ремонту. в приложении сказано, что срок ремонта может составить 35 дней. телефон до сих пор не вернулся в место сдачи ...
Купили в Техносиле телефон, не можем вернуть... Произошла такая ситуация, купила в подарок телефон, а оказалась, что этому человеку уже подарили телефон, похожей модели. Пошла в магазин, сказали написать заявление, которое рассмотрят в т...
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Гарантийный ремонт 45 дней хочу вернуть деньги телефон находится в гарантийном ремонте ровно 45 дней, но обещают сегодня вернуть. есть ли шанс забрать деньги вместо телефона? и если да, то на какие статьи закона опираться? или нужно, что...
Отдали телефон на ремонт,но 45 дней ещё не прошло,в праве ли я вернуть деньги за телефон??
Телефон отдала на гарантийный ремонт. продавец обанкротился. что делать? сдала телефон в "рик компьютерс". по истечении 45 дней я поехала к ним. оказалось что они закрыты и вообще вроде как банкроты! телефоны естественно не работают. в с...
Как вернуть деньги за телефон Сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Добрый день. Через месяц после покупки сломался сенсорный телефон. Сдала через магазин в ремонт. В сервисе осуществили замену сенсорной панели, поставили панель с большой царапиной((. Забирать его я отказалась. Предлагают сдать еще раз д...
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+ но если по прошествии 45 дней телефон не возвращают-могу ли я требовать вернуть мне деньги за товар, не дожидаясь, пока все таки телефо...
Куда жаловаться купил хлебопечь не месит тесто печёт сырой хлеб,возвратил продавцу,сказали что починят и вернут товар через 45 дней я его не хочу хочу свои деньги что мне делать? товару 3 недели
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Нужна помощь купили телефон в салоне связи мтс прошло 8 дней он сломался .пришли в салон хотели вернуть деньги или другой телефон а нам сказали мы так не можем. нужно оставить его у них а они в течении 20 дней сделают заключение а потом ...
Купили в кредит телефон сломался сенсор,можно ли его обменять,если он на гарантии?или нужно сдать в ремонт