По поводу сроков экспертизы/проверки качества
Москва · 06.04.2012 · 105 просмотров
По поводу сроков экспертизы/проверки качества подскажите, экспертиза 21 день или ремонт 45 дней, как высчитываются эти дни?календарно или выходные и праздничные не считаются. и регулируется ли это законом (каким?), а то я сдала 6.03. навигатор, они говорят что ещё ждать и ждать, т.к там праздники были
Ответы сообщества 1
ЮН
На все продавцу дается 45 дней ( экспертиза + ремонт , если надо ). Проверки качества в законе нет как таковой вообще.И сроков ее соответственно нет. Проверка качества проводится для того, что бы узнать есть ли недостаток или нет. ЕЕ легко в магазине можно сделать , показав недостаток продавцу. Экспертиза решает по чьей вине присутствует недостаток. И считают 45 дней календарных, без всяких выходных.Праздники считаются общегосударственными. П.С, Исходя из того, что вам его задерживают, скорее всего вам его отремонтированный вернут. Вы претензию писали продавцу ? Бумаги он вам какие нибудь давал ? Если да, то не удивлюсь, что там стоит, что вы сдали навигатор в РЕМОНТ )
Похожие вопросы
Можно делать ремонт в квартире в выходные и праздничные дни?
Можно делать ремонт в квартире в выходные и праздничные дни?
В какой срок с момента увольнения сотруднику должны выдать расчёт и считаются ли в этот срок выходные и праздничные дни?
В какой срок с момента увольнения сотруднику должны выдать расчёт и считаются ли в этот срок выходные и праздничные дни?
Положено ли по трудовому кодексу добавлять к отпуску праздничные и выходные дни проведённые на больничном?
Положено ли по трудовому кодексу добавлять к отпуску праздничные и выходные дни проведённые на больничном? Провалялась две недели с пневмонией все майские праздники...
Когда уходишь в отпуск праздничные дни считаются или нет?)
Когда уходишь в отпуск праздничные дни считаются или нет?)
Господа юристы! вопрос об экспертизе!
Господа юристы! вопрос об экспертизе! 13 января произошло дтп. страховая компания через месяц выплатила чрезмерно низкую сумму за ремонт автомобиля. 21 февраля была проведена независимая оценка. по результатам независимой оценки сумма ре...
Как оплатить больничный в выходные дни и праздничные дни
Как оплатить больничный в выходные дни и праздничные дни
Какой документ должна выдавать экспертиза после проверки качества товара в законе О защите прав потребителей . Спасибо.
Какой документ должна выдавать экспертиза после проверки качества товара в законе О защите прав потребителей . Спасибо.
А если я проболею все новогодние праздники, то когда мне выходить на работу?
А если я проболею все новогодние праздники, то когда мне выходить на работу? То есть сохранятся ди не отгулянные праздничные выходные? Допустим, со 2 по 9 проболею, 10 на работу? Или с 10 имею право 7 дней, которые проболел, догулять? Ил...
Сколько дней занимает проверка качества...и входят ли праздничные дни?отдала телефон 16апреля.
Сколько дней занимает проверка качества...и входят ли праздничные дни?отдала телефон 16апреля.
Выходные дни не входят при исчислении сроков днями в гражданском законе или все таки входят?
Выходные дни не входят при исчислении сроков днями в гражданском законе или все таки входят?
Если я сдал телефон в сервисный центр, его ремонт выйдет в 20 календарных дней с учетом выходных или без?
Недавно сдал телефон в сервис, его должны сделать проверку качества в течении 20 календарный дней, но в эти дни считаются выходные дни или нет? просто в договоре про это ничего не указано
По мировому соглашению мне должны выплатить деньги до 3 мая , магазине говорят что могут только в рабочие дни выплатить
По мировому соглашению мне должны выплатить деньги до 3 мая , магазине говорят что могут только в рабочие дни выплатить правда это или меня дина мят?
Входят ли январские праздничные дни в срок исполнения обязательств.
Входят ли январские праздничные дни в срок исполнения обязательств. потребитель обратился 28 декабря с требованием вернуть в течении 10 дней денежные средства за товар, который имеет дефекты. для того чтобы вернуть деньги, нам нужно снач...
Сдал телефон в ремонт по гарантии,скажите в срок гарантийного ремонта считаются ли выходные и праздничные дни?
Сдал телефон в ремонт по гарантии,скажите в срок гарантийного ремонта считаются ли выходные и праздничные дни? в договоре написано до 45 суток с момента сдачи в ремонт.считать только рабочие дни или и праздничные и выходные? и могу ли я ...
Как посчитать 45 дней на ремонт, если телефон сдала 16 декабря.
16 декабря сдала телефон на сервисный ремонт. как правильно посчитать 45 дней с учетом новогодних праздников. сц работает понедельник-суббота, воскресенье выходной. или считать по календарным рабочим дням? спасибо
45 дней ремонта товара- это календарные дни,без разницы праздники были или выходные дни? Или 45 рабочих дней ?
45 дней ремонта товара- это календарные дни,без разницы праздники были или выходные дни? Или 45 рабочих дней ?
Гарантийный случай 45 дней
Дело в том, что сдал телефон в сц, 45 дней прошло, а от сц не слуху не духу, решил приехать на место, а они закрыты, у них короткий день, а далее выходные, и получается что телефон задерживается на 4 дня по истечению 45 дней, что делать?...
Телефон в ремонте 45 дней и его не торопятся возвращять
Здравствуйте у меня такая ситуация я приобрела смартфон в евросети после полу года пользования он стал плохо заряжаться за ночь зарядка могла подняться на 5% и продавец это подтвердил так как при нём ставили на зарядку, отдала в ремонт п...
Более 45 дней в сервисном центре по гарантии. что делать?
Завтра истекает 45 дней как сданный видео-регистратор по гарантии. купленный в днс. что делать то? что говорить?
Смартфон за 45 дней не отремонтировали. на сколько просрочили?
Сдавал смартфон в гарантийный ремонт 25-го мая. 9-го июля звонил, сказали: "не готов: производитель не прислал нужную деталь. да, срок прошёл. составим акт, получите с покупателя деньги или замену. " сегодня поехал за актом. "а сегодня с...
Гарантийный вопрос. 45 дней.
Купила в интернет магазине клавиатуру, при быстром осмотре не выявила проблем, но детально изучив нашла неисправность, не работали пять клавиш. приехал курьер, забрал клаву оставил бумажки. короче сказали в течении 45 дней ремонт. вопрос...
Закон о защите прав потребителей, срок удовлетворения условий потребителей исчисляется в рабочих или календарных?
Доброго времени суток! купила в "техношоке" ноутбук за тридцать косарей, через месяц он сломался, я его сдала на гарантийный ремонт, его за 45 дней не починили, и 10 июня я оформила возврат на карт сбербанка, администраторша сказала, что...
Зозпп. входят ли праздничные дни в 45 дней, допустимые на гарантийный ремонт?
Зозпп. входят ли праздничные дни в 45 дней, допустимые на гарантийный ремонт? ситуация следующая. в ремонте по гарантии находится ноутбук. сдали его 19 декабря 2011 года. поставок запчастей с 31.12.2011 по 10.01.2012 не было. на данный м...
Ноутбук сдан в ремонт по гарантии, то его должны вернуть через 45 дней, а дни какие считать, рабочие или календарные?
Ноутбук сдан в ремонт по гарантии, то его должны вернуть через 45 дней, а дни какие считать, рабочие или календарные?
Второй выходной подряд рядом с домом рабочие возле магазина делают ступени.
Второй выходной подряд рядом с домом рабочие возле магазина делают ступени. Пила жужжит,голова уже раскалывается.Подскажите, является ли это нарушением?Можно ли вызвать участкового?Спасибо. Ссылаясь на то, что сейчас выходные.
Заключили договор купли - продажи на изготовление кухни. Срок изготовления - 45 рабочих дней. Субботы считаются?
Заключили договор купли - продажи на изготовление кухни. Срок изготовления - 45 рабочих дней. Субботы считаются?
Отгулы за работу в праздничные дни
Работаю в негосударственной организации. магазин-ритейл. рук-во "сверху" спустило негласный приказ о том, что все сотрудники, которые работали с 1 по 7 января получат отгул за каждый отработанный день. проблема в том, что рук-во требует ...
Можно ли вернуть товар в выходной день, если клиентский отдел работает по будням, а отделы продаж работают по выходным
Можно ли вернуть товар в выходной день, если клиентский отдел работает по будням, а отделы продаж работают по выходным не прошло и 15 дней с момента покупки, как оказалость что товар (технически сложный) который мы купили - бракованный. ...
Входят ли выходные в сроки доставки?
Я заказал товар, написано было 10-14 дней. входят ли выходные дни в сроки доставки и сам день оформления доставки?
Прошло уже 45 дней с того дня, как я отдал ноутбук по гарантии
Должны были починить жёсткий диск и установить виндовс (отдавал 25 ноября). мне в магазине сказали, что были праздничные дни и они не успевают и т. п. подскажите, что нужно в этом случаи делать?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.