Вопрос по гарантийному ремонту
Москва · 02.12.2011 · 88 просмотров
Вопрос по гарантийному ремонту сдал ноутбук в ремонт по гарантии.положенный срок 45 дней прошел.теперь магазин обязан выдать новый ноутбук с железом как у старого либо новый ноутбук за ту же цену?
Ответы сообщества 1
Если вы передали товар в ремонт через продавца, если 45-дневный срок ремонта оговорен письменно, то читаем ч.2 ст.23 ЗоЗПП и предъявляем продавцу иное требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП. Образцы претензий А магазин вам ничем пока не обязан (кроме завершения ремонта) ПОКА ВЫ НЕ ПОТРЕБУЕТЕ. Если продавец не станет принимать и подписывать вашу претензию, то вероятнее всего, делает это он по той причине, дабы успеть уведомить вас о завершении ремонта (чтобы не возвращать деньги или не обменивать на новый ноут) до того, как до продавца по почте дойдет ваша претензия, отосланная заказным письмом с уведомлением о вручении.
Похожие вопросы
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны условия осущ...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Отдал ноутбук в ремонт, прошло уже более 45 суток.
Отдал ноутбук в ремонт, прошло уже более 45 суток. могу ли я забрать деньги и как это сделать? а может проще за эту же цену купить новый? бук у меня проработал почти год!
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия?
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия? сдал по поводу не заряжается, позвонили пришел, на нем царапина на мониторе, при сдаче в с\ц её не указали, как они ...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт?
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Что делать в подобной ситуации?
Что делать в подобной ситуации? ситуация:была куплена машина deawoo nexia у продавца ооо "народный авто". через год эксплуатации возникла проблема с рулевым управлением. в одном из пунктов договора между покупателем и продавцом сказано, ...
Помогите пожалуйста, очень нужна юридическая помощь
Помогите пожалуйста, очень нужна юридическая помощь Купил ноутбук проработал 2 месяца сдал на гарантийный ремонт, там находился 45 дней, вернули, продлили гарантию+ 6месяцев со дня когда забрал ноутбук с ремонта. 2 дня назад срок гаратни...
По Закону Прав потребителей!Помогите
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...+++
Сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...+++ сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...как дальше действовать...какие наши права...45 рабочих ней считается или все..за выходные считается сб и вс или т...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег?
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней, заключение о не ремонтопригодности Ноутбук MSI пролежал в гарантийном ремонте 45 дней. поломки: клавиатура, система охлаждения и рамка дисплея (у данной модели гарантийный случай). на 45-й день ...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Два года назад купил телефон в евросети, стал плохо работать, откровенно говоря, тупить. сдал по «гарантии+» прошло бо
Два года назад купил телефон в евросети, стал плохо работать, откровенно говоря, тупить. сдал по «гарантии+» прошло более двух месяцев телефон так и не вернули, каждый раз прихожу узнать о состоянии и говорят, что ожидают детали. могу ли...
Купила ноутбук,со дня покупки прошло 6мес.гарантия 1год.Уделите минуту-помогите!
Купила ноутбук,со дня покупки прошло 6мес.гарантия 1год.Уделите минуту-помогите! Почти не использовался.Недавно случилась поломка дисплея (100процентов не по моей вине),его отправили на экспертизу и делать.могу ли я вернуть деньги или об...
Сдал телефон на гарантийный ремонт.прошел 21 день, но телефон не возвращают.что делать? куда обратиться?
Сдал телефон на гарантийный ремонт.прошел 21 день, но телефон не возвращают.что делать? куда обратиться? Срок был 20 дней.
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять купили в августе 2012, первый раз чинили 40 дней, второй раз 37 дней. или надо третью поломку ждать? и в августе гарантия закончится или гарантия начинается ...
Очень прошу помощи. сдала по гарантии телефон. с момента покупки прошло 7 дней. сказали ремонт будет до 20 рабочих дней.
Очень прошу помощи. сдала по гарантии телефон. с момента покупки прошло 7 дней. сказали ремонт будет до 20 рабочих дней. сегодня говорят что 45 дней ждать ответа. подскажите я могу как то вернуть денежные средства за него. так как ждать ...
Сдали по гарантии планшет
Сдали по гарантии планшет (не работал микрофон) вчера 30 января позвонили с сервисного центра, сказали что починили. мы его начали проверять, а микрофон так же не работает. вчера было 45 дней. что можно сделать? должны ли нам сделать обм...
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним.
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Если ноутбук сломается 3 раза в течение гарант.срока то мне его обменяют?
Если ноутбук сломается 3 раза в течение гарант.срока то мне его обменяют?
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег?
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Что делать если шуба порвалась после гарантийного срока, а гарантия составляла один месяц?
Что делать если шуба порвалась после гарантийного срока, а гарантия составляла один месяц?
Сдала телефон в ремонт по гарантии. после диагностик в 16! дней сказали что случай не гарантийный, сроки проведения гарант
Сдала телефон в ремонт по гарантии. после диагностик в 16! дней сказали что случай не гарантийный, сроки проведения гарант хотя сроки проведения гарантии от 2-х до 5-ти дней! как наказать непунктуальных работников сервиса?
Сдал по гарантии тепло-радиатор прошло больше 45 дней что можно предъявить магазину?
Сдал по гарантии тепло-радиатор прошло больше 45 дней что можно предъявить магазину?
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Сдал телефон на ремонт, привезли сломаный, ничего не изменилось. сдал по гарантии - требьуюет оплату сверху
Есть айфон 5, проблемы были в том, что выключалася и перезагружался. сдал в ремонт, спустя 3 дня якобы починили за 6 тысяч, но ничего не изменилось. сдал по гарантии, спустя неделю звонят - с учетом скидки еще 4 тысячи. я считаю что это ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос