Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вымогают деньги за гарантийный ремонт.

Москва45 просмотров1 ответ

Добрый день.
надеюсь на консультацию в сфере по защите прав потребителя.
случай заключается в том что был куплен новый системный блок ( пк ) через не которое время жёсткий диск дал сбой, отдали по гарантии благо времени не так много прошло. спустя не которое время звонок из сервиса, если хотите вернуть все те данные что были на жёстком диске то вам необходимо заплатить за услугу по восстановлении данных ( личных, то есть фотки видео и тому подобное ) 3000 рублей.
на мой взгляд попахивает вымогательством.
как быть и что делать мне дальше, кто поможет хоть как то решить проблему ну или хотя бы советом.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Восстановление данных пользователя не входит в гарантию на железо. если вас не интересуют ваши фото-видео, не платите, получите работоспособный, но чистый диск.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить