В какой статье в законе о защите прав потребителя пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремо...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Гарантийный ремонт,магазин ТЕЛЕМАКС затянул более 45 дней,по горантии Прошёл срок 45 дней,как у меня магазин принял по гарантии регистратор.По договору было прописано в течении 20 дней будет экспертиза,и в течении 45 дней товар будет отр...
Магазин: замена товара на аналогичный покупателю-после оплаты выяснилось,товара нет на складе.доплату требовать ? по вине магазина был продан товар (чек) давно отсутствующий на складе.покупатель согласен выбрать аналогичный товар из пред...
Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости. Мой принтер ( гарантийный срок ещё не вышел) начал капризничать и при замене не видит картриджи(оригинальные), постоянно меняя данные. О...
Должны ли выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
Какие документы должен предоставить интернет магазин при доставке товара покупателю? Интернет магазин продает мыло, соли для ванн и т.п.
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Помогите потребителю Купила электронную книгу(гарантия 1 год). Через 20 дней она перестала включаться. Отнесла в магазин. Её приняли на гарантийный ремонт. Осматривая, хозяин магазина уронил книгу. На моё возмущение ответил, что она и та...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Вопрос юристам В общем ситуация такая. Купил монитор, в этот же день обнаружил у него дефекты. Звоню в магазин. Мне говорят: «приносите, отправим производителю на экспертизу». Задаю им вопрос: «На время экспертизы, мне аналогичный монито...
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Отказ в предоставлении аналогичного товара на время ремонта. Организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представл...
Кто должен предоставить другой товар на время ремонта - магазин или сервис центр? мак бук на гарантии отдали в сервис центр - кто должен предоставить такой же ноутбук на время ремонта сервис центр или магазин где покупали бук?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)? принёс в магазин ноутбук, чтобы отремонтировать его по гарантии. согласно закону о защите прав потребителей, сатья 20...
Товар на время ремонта. хочу попросить в магазине на время ремонта товара другой товар. (системник) как написать требование? в течение какого срока они мне должны его предоставить? и что будет если этот товар, выданный мне на время ремон...
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Гарантийный ремонт Сдала жесткий диск в СЦ (сервис центр). Сейчас он из моего города отправлен в Москву на ремонт. В подписанном мной талоне что я получила от СЦ написано что диагностика товара 5 дней, ремонт 45 дней. Так вот вопрос в за...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Как вернуть деньги,если срок ремонта превысил 45 дней? Я отдал ноутбук на ремонт прошло 60 дней,я написал заявление в магазин что бы мне заменили товар,а теперь я хочу что бы мне вернули стоимость товара за место нового,как сделать так ч...
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Подскажите пожалуйста,если сотовый взяли на ремонт по гарантии,должен ли магазин предоставить на время ремонта другой?
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
