ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин? подробности внутри!
В общем купил телефон, он мне не понравился. сходил я уже однажды, но мне сказали, что не вернут деньги... но сейчас заметил, что на чеке, есть надпись типа "вы согласны со всем и телефон вам подходит",и внизу нужно ставить подпись, но я ее не ставил, так вот можно этим зацепиться, и вернуть деньги ?
Ответы сообщества 1
Ответить
Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар. вот если обменный товар отсутствует, то возврат ден. средств.
не маловажный аспект - есть список товаров невозвращенцев т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять нельзя.
ваш товар именно технически сложный и он надлежащего качества и + он в списке товаров невозвращенцев.
(список http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев определен и не нужно выдумать и притягивать к нему иные товары )
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.