Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон? подробности внутри.

Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон? подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать деньги обратно,или заменить его на другой телефон,если есть гарантийный талон на 1 год,но нет чека. но на гарантийной написан магазин и т.д.. и обязательно ли я должен сдавать на экспертизу и ждать? по-какому закону я могу забрать деньги? и правда ли это,если телефон пробыл на ремонте более 3 месяцев,то я свободно могу требовать деньги обратно?