Правила возврата товара. срочно.

Москва24.03.201556 просмотров1 ответ

Купила свадебное платье. две неделе еще не прошло. необходимость в нем пропала. я же могу сдать его обратно? в момент покупки была выдана только накладная. покупалось на рынке. позвонила продавцу, сначала сказал что у них нет возврата. я рассказала о правилах защиты потребителя. он согласился, но сказал что денег нет и как он что то продаст сразу отдаст-а платье заберет под расписку. как правильно поступить?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

24.03.2015

Советую вам платье не отдавать, потом не догоните денег вообще. идите к продавцу и говорите с ним лично, а не по телефону. скажите, что если в течении допустим 3 дней он не примет платье и не возвратит товар, то вы напишете заявление в защиту прав потребителей и у него будут проблемы уже с законом.