Защита прав потребителейМожно ли вернуть пальто, на рынке покупалось, если содрана этикетка,и бирка на воротнике?не подошло по размеру
Москва · 25.10.2012 · 270 просмотров
Можно ли вернуть пальто, на рынке покупалось, если содрана этикетка,и бирка на воротнике?не подошло по размеру Ни разу не носилось еще, покупалось на прошлой неделе, а эткетка содрана была продавцом при мне Они то меня хорошо помнят, вопрос только вернут ли деньги за него
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев25.10.2012
2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 18 июля 2011 г.) Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Можно ли менять кольцо,если оно не подошло по размеру(бирка не снята,со дня покупки прошел 1 день)?
Можно ли вернуть платье, которое не подошло по размеру, если все ценники срезаны, но сохранены?
Свадебное платье... Можно ли вернуть свадебное платье, если оно не подошло? товарные чек имеется, но куплено на рынке
Подскажите пожалуйста. можно ли обменять ортопедическое корректирующее бельё на другое,если не подошло по размеру. Купленное в аптеке
Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть. рубашка куплена была в подарок,не подошла по размеру. продавец сам срезал этикетки.
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Можно ли вернуть платье? купила платье на выпускной неделю назад, дома хорошо померила, не понравилось( можно ли его вернуть, если этикетка оторвана, но чек сохранился!
Могу ли я вернуть пальто через 2 недели т,к, оно мне не подходит Муж мне купил пальто но с размером не угадал. покупал на рынке поэтому чека нет. прошло 2 недели могу ли я вернуть пальто и забрать деньги если обмена не будет
Можно ли обменять одеяло, купленное в магазине, чек есть не подошло по размеру
Шуба куплена 18.12.11 в рассрочку с оплатой 50%,дома не устроила по размеру,но к сожалению снята бирка,но она в наличии.Возможно ли её вернуть продавцу в магазин?
Я купила пальто, этикетку отрезала, чек кассовый и товарный есть. хочу поменять это пальто на другое в том же отделе. я имею на это право? если отрезала этикетку -это нарушение товарного вида? ответьте кто-нибудь с ссылкой на законодател...
Обязан ли продавец продтоваров работающий в магазине (не на рынке) носить бейджик и иметь мед. книжку?
Интересует уличный рынок, непродовольственная группа товаров. есть ли официальные рекомендации, требования, распоряжения именно для этого случая. чем грозит нарушение?
Добрый день! приобрела пальто в wildberries, на рукаве был залом (знаю, видела, сама виновата ( ) администратор на пункте выдачи, заверила, что залом уйдёт, нужно чтобы пальто отвиселось на вешалке. около месяца пальто висело на вешалке,...
Сегодня захотела вернуть рубашку, но продавец сказала, что она ношеная, т. к. на воротнике еле заметная серая полоска. я не носила вещь, чек и бирка имеются. из-за того что рубашка белая и ее много кто с улицы приходил и мерил, могли ост...
Конкина систематически приобретала в торговой сети пользующиеся повышенным спросом товары, перепродавая их по более высоким ценам на рынке.
носят ли действия конкиной общественно опасный характер?
Пожалуйста помогите, купил пальто и сразу срезал бирки которые на нем висели. не носил, оно просто оказалось слишком короткое чтобы носить с пиджаком. могу ли я его вернуть в магазин, бирки есть, чек кассовый есть. купил день назад.
Продавец сказала, что он так называется буд-то бы на этикетках. купила. одела один раз, пальто очень холодное! зашла в магазин такой же торговой марки и они мне распечатали страницу из их каталога с моим пальто, где написано что там вну...
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани. А в статье 25 есть такой момент "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
Могу ли я вернуть платье, купленное на обычном рынке? Не подошло по размеру. Чек есть.
Купили бракованное пальто. как его теперь вернуть обратно продавцу? 9 марта этого года мы приобрели маме весеннее пальто на рынке у ип. пальто отлично село по фигуре, цвет и фасон устроили. проверили целостность швов, пуговиц - с ними то...
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье? Просто подол платья порвался.. 95 % вискозы - оно тянется и облегается, бирка на платье... анна....я покупала платье в магазин сити...
Купила пальто. хочу вернуть потому что мало по размеру. в магазине крутилась чувствовала что маловато, но сомневалась. продавец сказала возьмите, померьте дома (т. к. размер 1 маленький) в случае если не подойдет совсем то вернете. с мом...
Мама купила пальто вчера, сегодня сказала, что жалеет об этом ибо денег совсем нет, чтобы жить как-то дальше. нужно и кушать что-то покупать и в школу деньги, за квартиру.. теперь думаю, какую причину придумать, чтобы вернуть обратно и з...
Решила вернуть платье в магазин, поняла, что мне его не с чем носить Этикетка оторвана, но сохранилась. И немного пахнет духами платье, хотя ни разу не ношено. С момента покупки прошло 5 дней. Примут ли его?
Можно ли вернуть(не обменять) обувь без чека и этикетки? два дня назад купила обувь(кеды), которые разонравились(перестал нравиться фасон обуви). есть ли возможность сдать их в магазин и вернуть свои деньги, если этикетки и чека нет? сви...
Купила в остине брюки, в магазине вроде подошли. дома на радостях срезала бирку, примерила еще раз, но они оказались большеваты, тянутся сильно. могу ли вернуть их в магазин? чек есть и срезаная бирка с логотипом остин и ценником тоже со...
Могу ли вернуть в магазин плащ, купленный 3 дня назад, новый с этикеткой
Зашли с отцом на крытый рынок. это такой рынок, который снаружи выглядит как тц, но внутри больше похож на ангар. там множество лавок, заблудиться можно.
мы искали замок для входной двери. мне нужен был конкретный товар. подошли к одной ...
Вчера купил штаны в магазине мерил было все нормально, сегодня одел и понял что они мне маловаты, да и смотрятся не очень, хочу обратно отнести в магазин и забрать деньги, можно ли так сделать? бирки уже убрал, но чек имеется