Здравствуйте. у нас магазин автозапчастей. клиент заказал товар 7.12,запчасть пришла 10.12,но приехал клиент за заказом 23.12.звонит на следующий день и говорит что запчасть не подходит. требует возврата, должны ли мы возвращать деньги?
По ст 159 п.1 клиент проплатил 30 000 за товар, деньги переправлены поставщику, товар не поставлен, клиентом написано заявление на меня. 159ч1 что грозит при такой трактовке?
Обязан ли продавец вернуть предоплату за товар? продажа б.у. автомобильных запчастей. у фирмы ооо. клиенту выписан товарный чек. в чеке написано: предоплата за запчасти, сумма, печать, подпись продавца. клиент звонит, говорит: нашел деше...
Купил плиту, оказалось не подходит для моей посуды. деньги возвращать не хотят, обмен. могу ли я настаивать на возврате?
Можно ли вернуть деньги за б\у товар? я продавец сотовых телефонов аксессуаров и запчастей к ним. с месяц назад продал б\у планшет. клиент вернулся через 2 дня со словами тут 3г модуль отказывается на проч работать и не определяет геолок...
Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон? вчера приобрел флеш карту на телефон. сегодня хотел вернуть ее, получив обратно деньги. предоставил чек и саму флешку, которую еще не вынул из упаковки. продавец отказался возвращать день...
Возникла такая ситуация, пришли деньги на зарплатную карточку, где то через неделю позвонили и сказали что ошиблись номером карты типо верните деньги, имею ли я право их не возвращать?
Посоветуйте как быть ? Клиент заказал стол,к нему приехали в другой город за 200км,взяли предоплату,через 2 дня звонит и говорит стол мне не нужен верните деньги,деньги же которые были взяты с него за предоплату потрачены на материал ,ос...
Есть ли наказание за подделку чека и какая статья какого кодекса (закона) такая история клиент принес неисправный прибор и с криками верните мне деньги дает чек и прибор прибор был принят и сказано что требуется проверка после его ухода ...
Я сдаю квартиру, посуточно. через определенные сайты. когда клиент забронировал квартиру, он знал, что при оплате, деньги обратно не возвращаются. он забронировал квартиру на 3 дня
клиент приехал, заехал, спустя некоторое время, час, поз...
Можно ли вернуть товар в юлмарт? купил у них товар, но оказалось, что товар мне не подходит, могу ли я его вернуть обратно? чек остался
Возврат товара. Купил заднюю звездочку на мотоцикл, но она не подходит по болтам ( гнезда не совпадают). обязан ли продавец вернуть деньги за возвращенный товар? ( на звездочке повреждений нет) он ссылается на то что должен спросить у хо...
Ситуация юр. лицо и физик Ситуация, есть клиент (физик) и ООО клиент хочет купить товар, делает предоплату, но ни какого договора нет, можно ли так? есть только чек то что ООО приняло деньги и расходных, можно так?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Добрый день, 15.04.2014 я приобрела металлический стеллаж, а приехав домой, оказалось, что он мне не подходит, могу ли я его вернуть в магазин или обменять на другой товар (чек сохранен).
Купил приставку для просмотра цифрового тв dvb-tv2, установил дома все по инструкции как надо работает но антенну не находит, думал проблема там, взял антенну у друга у него с такой же приставкой и с той же антенной работает, а у меня вс...
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Я купил планшет, я не все функции проверил в магазине, дома я нашел недостатки и на следующий день я отвез обратно в магазин планшет и требовал деньги, но менеджер сказал что он не обязан возвращать мне деньги, но они мне предложили взят...
Клиент приобрел дорогой алкоголь у нас в бутике, был пробит чек.через полдня вернулся с просьбой вернуть товар и получить деньги обратно, т.к. покупал шефу, и товар оказался слишком дорогим. мы отказали, сославшись на ст.25 зпп. на протя...
На испыт. сроке допустила ошибку в анкете, сейчас нет возможности подать в суд (т. к. клиент не выплатил займ) . после увольнения требуют вернуть деньги за договор. в договоре о мат. ответственности про это не сказано. должна ли я их воз...
Я являюсь продавцом этого агрегата. мой клиент хочет отказаться от него потому как ему не правильно сделали диагностику я являюсь продавцом этого агрегата. мой клиент хочет отказаться от него потому как ему не правильно сделали диагности...
Возможно ли вернуть деньги со связного перевода: ситуация следующая клиент дал номер счета на который я перевел энную сумму на его счет, свою часть договоренности не выполнил, деньги получил вовремя, чек на руках. что можно сделать?
Подскажите пожалуйста Купил смеситель на раковину поставил а он не держит воду.Гарантия на него написана 5 лет понёс его обратно магазин они мне говорят на экспертизу я говорю верните деньги они говорят после экспертизы в течение какова ...
Чек, коробка сохранились.
и как правильно аргументировать свою просьбу. ведь чаще всего продавцы требуют обменять на другой товар, а не возвращать деньги.
Как вернуть купленный товар на базаре? если отказываются возвращать деньги
Возвращение денег за товар, помогите недавно купил пиджак в магазине, дома отрезал все бирки, погладил, открыл внутренние карманы, но после примерки понял, что он мне не подходит. но в магазине отказываются возвращать деньги за товар, та...
Можно ли вернуть деньги за товар? на днях оплатил оправу для очков, линзы и работу мастера. на следующий день, при их получении было понятно, что товар мне не подходит. я знаю, что вернуть деньги можно за товар который не понравился, но ...
Возврат товара Купила пальто 9 сентября, дома обнаружилось что фасон не подходит (одела один раз на улицу), ценник уже срезала, чек есть, могу ли я его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней?
Добрый день! есть поставщик, есть фирма посредник, есть клиент. необходимо, чтобы по договору клиент перевел деньги поставщику, а поставщик в свою очередь заплатил комиссию фирме.
Товара нет был выставлен счёт на товар и клиент его оплатил. при проверке товара на складе товар оказался бракованный и продать клиенту мы его не можем. возможны 3 варианта: 1. вернуть деньги; 2. закупить тот же товар (задержка поставки)...