Обмен техники. подскажите пожалуйста.

Москва20.04.201555 просмотров1 ответ

Доброго времени суток. подскажите пожалуйста, как мне быть. я приобрел игровую приставку sony ps4 (30.000р) через месяц она сломалась. я принес ее обратно в магазин, с целью обменять на рабочую, но в магазине мне ответили, что приставка является технически сложной техникой и подлежит ремонту. я не хочу использовать отремонтированный товар, т. к. знаю, что ремонт делают, как правило, не очень качественный. как мне быть? заранее благодарен.

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

20.04.2015

Ваши желания расходятся с законом. (извините за грубость)
по закону, вам положено сейчас только устранение недостатков зозпп ст. 18 п. 1 перечень 924 п. 9. комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.

несите в магазин, пишите заявление, на устранение недостатков, сдавайте в ремонт. срок устранения до 45 дней (ст. 20 п. 1), если магазин не уложиться в положенный по закону срок, то вы имеете право на обмен или возврат (ст. 18 нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;).

p.s. сдавать товар надо только в магазин, всякие сервисы не ответчики перед законом.