Защита прав потребителейЭльдорадо. Возврат денег или обмен технически сложного товара////
Москва · 28.12.2012 · 123 просмотров
Эльдорадо. Возврат денег или обмен технически сложного товара//// Доброе утро. Покупали в магазине Эльдорадо в г. Новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка, распакованная мной внушала доверие, включили ее в разетку - включилась - ок. Когда приехал домой и вставил диск привод начал скреперь и трещать как дискета или принтер. вот так http://www.youtube.com/watch?feature...&... но это продолжается всю игру, пробовал несколько дисков - результат такой же уже на заставке начинает так "хрюкать". До этого была приставка такая же ничего подобного не было, но к сожалению ее продали и пришлось купить новую. Так же звонили в ТП "Сони" они заверили что такого звука не должно быть, да и у друзей в общем все тихо и гладко работает. 09.12.2012 принесли товар в магазин, девушка с недовольным, каменным лицом приняла товар, не буду рассказывать как хамили и высказывали недовольство, соствили письмо на проверку качества, галочку поставил именно на проверку качества, не на гар.ремонт и подписался что с условиями ознакомлен (договор их в общем ни о чем, только о ответственности покупателя, если не явится, то будет штраф, а от продавца ничего вообще нет, только сдача на диагностику и опять же упоминается за счет меня. Никаких сроков не стоит, заставил сервисную девушку поставить своей рукой до какого срока они мен должны оповестить, знаю по закону 10 дней возврат денег, 20 дней обмен. Поставила 29.12.2012 г. Кто сталкивался с сервисом Эльдорадо? Кто сдавал технически сложный товар с браком в течение 14 дней? Вернули деньги или обменяли товар? ps/ больше в этот магазин не нагой. pss/ звонил в ТП этого магазина девушка сказала только экспертиза, позвонил ради интересе в ТП м-видео сказали, что приходите обменяем без экспертиз и пр. тягомотины, если что специалист исправит поломку на месте при вас. читал закон. суть в том что в квитанции о приеме написано экспертиза...до 20 дней (без учета транспортировки...) я думаю спокойно еще +10 дней добавят на транспортировку..
Эльдорадо. возврат денег или обмен технически сложного товара покупали в магазине эльдорадо в г. новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка, распакованная мно...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
По каким правилам производится обмен технически сложного товара? я имею ввиду магазин после проверки качества должен сразу выдать другой такой же товар или сначала они вернут деньги в теч. 7 дней, а потом только другой товар дадут а день...
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Обмен качественного товара Купила на новый год маме в подарок фен,оказалось что папа тоже фен купил.Могу ли я обменять товар на другой с доплатой либо вернуть деньги?(покупала в эльдорадо)Не относится ли фен к технически сложным товарам?
Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...
Возможен ли возврат технически сложного товара в срок более 14 дней товар постоянно находится на гарантийном обслуживании. есть ли закон в котором говорится что-нибудь о том,что можно вернуть такой товар если он будет находиться на гаран...
Попадают ли нетбуки и планшетники в товар под обмен и возврат денег в случае неисправности и брака?или входят в перечень Не подлеж.обмену как технически сложный товар
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. могу ли я вернуть деньги? 19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. на следующий день я пришел в магазин, но мне отказали в возврате денег. единс...
Друг купил ботинки за 2500р. 29.02.2012. гарантия как написано на чеке 30 дней со дня продажи. сегодня уже 02.04.2012. обнаружил, что подошва, где каблук, начала отклеиваться от кожаной части.. и, кстати гораздо раньше на подошве появи...
19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отказали 19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отка...
Нашего товарища судят в Москве по СТ.161 част2 пункт (г).05.02.2012. суд. как помочь.
Доброго времени суток всем! многие уверен сталкивались с данной темой в этом магазине! у меня такая ситуация.. .
приобрел планшетный компьютер acer iconia tab a500 в магазине "эльдорадо" 22,01,2012г с гарантией 1 год в кредит и естествен...
Магазин отказывается вернуть деньги за игровую приставку денди ссылаются на то, что приставка является высокотехнологичным товаром и возврату не подлежит. но в товаре есть недостаток - картридж работает только если вставить в приставку о...
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком уп...
Согласно статье 25, пункту 1 закона по защите прав потребителей можно вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. однако, закон устанавливает перечень технически сложных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату в теч...
Помогите. я купила игровую приставку, но ей кто то пользовался. хочу вернуть прошел месяц. я даже не трогала. купила другу. думала коробка порвана, да ладно ничего страшного, но потом смотрела обзор приставки, там и пленка должна быть, а...
Можно ли продавать диски с играми б/у или новые или игровые приставки
и если можно что нужно
например на рынке или бутик или магазин
ps 2-3-4 xbox 360 xbox one
лицензионные диски
Здравствуйте
я у магазина dns купил сыну игровую приставку sony playstation 4 за 22 500 руб. до нового года. проработала она меньше года и сломалась, я ее отправил на ремонт по гарантии курьером в специализированный ремонтный сервис, от ...
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали ссылаясь на некий закон принятый еще 2002г.. вкратце суть закона - нельзя возвращать технику по подобным причинам, только скрытый де...
Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей? купили вчера спортивный костюм ребенку ,но школа не приняла такой цвет.продавец отказывается менять костюм на другой...а вроде как по защите прав потребителей я могу даже в течении 14 д...
Можно ли вернуть игровую приставку в магазин? игровая приставка simba's junior turbo gtr ii + 260 различных игр (https://www.dns-shop.ru/product/e7c4b6df48f74699/igrovaa-pristavka-simbas-junior-turbo-gtr-ii--260-razlicnyh-igr/characteris...
Вопрос на счет обмена игровой приставки! 1)купил портативную игровую приставку пс вита .у нее начали скрипеть кнопки!могу ли я ее поменять по гарантии?брал в сони центре! 2) если поменяю,возместят ли мне деньги за наклеенную пленку?
Подскажите...приобретенная игровая приставка благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обращении в магазин и серв подскажите...приобретенная игровая приставка(yinlips ydpg 86 a )благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обр...
Продал игровую приставку. затем покупатель звонит через 2 дня, говорит что у него не работает джостик в играх. хочет подать в суд. я пришел, посмотрел, сам не понял в чем дело. он начал давить на меня, что если по гарантии она не пройдёт...
Я купил игровую приставку 12 декабря, в этот же день принес её обратно в магазин так как она была неисправна. в магазине ее взяли на диагностику и сказали, что я получу новую в замен в течении максимум 20 дней. за это время приставка под...
Собираюсь покупать игровую приставку. могу ли я предъявить претензии к товару и потребовать продавца найти такой Например ПО приставки должно быть такое XXX и потребовать чтобы продавец подключал каждую пока не нашёл то что мне надо
Товар разрешают осматривать только после покупки. даже есть специальный столик. и вот, при визуальном осмотре, обнаружены торчащие куски проводов из корпуса игровой приставки. после чего оформляют возврат по гарантии. и возвращают деньги...
Возврат товара на авито? продал на авито игровую приставку. сумма была 20.покупатель все скидывал. из-за того, что 2 джойстика глючат, скинул сумму, продал за 14 тыс, и отдал 2 джойстика в подарок типа. этот спустя время наехал, что они ...
