Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Экран смартфона с горящих и битыми пикселами. гарантийный случай?

Москва43 просмотров1 ответ

Добрый день. приобрел в магазине смартфон с ips-матрицей 5" с гарантией на 1 год. при покупке вроде внимательно осматривал экран, но при ярком свете помещения магазина видимо не заметил битых и горящих пиксел. пришел домой при слабом освещении комнаты они хорошо заметны (штук 25). является ли это гарантийным случаем? имею ли я право на предъявление претензий магазину, и на соответствующий обмен товара ненадлежащего качества на полную его стоимость или обмен на качественный товар в течение 14 дней? если нет, то подскажите, пожалуйста как поступить в таком случае?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Имеете. читайте ст. 18, 21-24 зозпп

"в течение 14 дней? "
- выкиньте этот бред из головы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить