Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возможно ли без чека вернуть обменять товар?

Москва72 просмотров1 ответ

Добрый день!
неделю назад в магазине косторама приобрела ручки для двери с замком. одну комплектацию проверили-все хорошо. вторую не досмотрели. вышло так, что ручка оказалась без защелки. на коробке указано, что ручка с замком. хочу совершить обмен, но чек утерян. могут ли мне отказать в обмене товара? целостность упаковки не нарушена, свидетель при покупке присутствовал (едем с ним)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можете, я менял и возвращал товары без чека, возможно придется уточнить дату и время покупки

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить