Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В магазинах центро и (центр обувь) как с возвратом обуви?

Москва16 просмотров1 ответ

Девушка купила туфли, дома только увидела что сзади оскол, как бы стерта краска. (искус. замша)
боится идти менять, меня мужика посылает!)
что говорить продавцам? скажут что сами испортили наверное, 1 день прошел.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Возврат новой (неношеной обуви):
согласно ст. 25 федерального закона «о защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить