Вопрос по гарантийному случаю
Москва · 27.07.2011 · 328 просмотров
Вопрос по гарантийному случаю 7 месяцев назад купил аккумулятор с двух летней гарантией, поставил в авто ездил, одну неделю машина простояла в гараже и аккумулятор под ноль сел, при попытке его зарядить зарядное устройство на него вообще не реагирует, старый аккумулятор заряжается без проблем. Отвез в сервис по гарантии его измерили вольтметром показало 7 вольт, ткнули в гарантийник мол вот пункт, если аккумулятор при замере менее 10 вольт то с гарантии снимают, сказали что зарядят и отдадут через пару дней за 400рубликов, показали прибор для зарядки не автоматической (времен савдепа, которым в принципе заряжать нельзя т.к. напрямую подается большое количество тока и губит аккумулятор - сам электронщик) сказали что им для старта распинывают аккум, а затем ставят заряжаться на автомат. Скажите пожалуйста как найти управу на такой сервис, считаю что это в корне противоречит законам прав потребителя. И вообще получается зарядное устройство нужно иметь в паре с тем которое раскачивать для старта начнет? :) жду ответов спасибо!)
Ответы сообщества 1
ЮН
Подаете письменное заявление с требованием заменить некачественный товар. По закону № 2300-1 ОЗПП продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Они этого, судя по всему, делать не собираются. Тогда через 10 дней забираете аккумулятор и несете его в экспертизу, получаете заключение о том, что он некачественный и в суд - иск о возврате денег, возмещении расходов на экспертизу и очень дорогого юриста.
Похожие вопросы
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста)
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Если я возвращаю автомобильный аккумулятор по гарантии магазин обязан предоставить мне другой на время их экспертизы?
Если я возвращаю автомобильный аккумулятор по гарантии магазин обязан предоставить мне другой на время их экспертизы?
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ... заявленные токи ,могу ли я отвезти его завтра и забрать деньги сказать что он меня не устраивает?
Хочу вернуть качественный товар в магазин.
Хочу вернуть качественный товар в магазин. купил телефон и вместе с ним автомобильное зарядное устройство. в комплекте с телефоном идет usb-кабель. пришел домой и оказалось что можно заряжать телефон и с помощью этого кабеля, то есть азу...
Купила электронную книгу она сломалась и недели не прошло могу ли я ее вернуть обратно
Купила электронную книгу она сломалась и недели не прошло могу ли я ее вернуть обратно Купила электронную книгу, прошло 6 дней, а я не могу зарядить ее, зарядное устройство работает, проверяла, это что-то с книгой, на ремонт давать не хо...
Как заставить сервисный центр работать?
Как заставить сервисный центр работать? cдала в ремонт повторно по гарантии зарядное устройство от ноутбука. теперь они 4 дня говорят что именно этот мастер не приходит на работу. но мастер вроде как есть. скорее всего они просто тянут и...
Могу ли я вернуть планшетный пк в магазин? постоянно виснет,сам выключается,зарядное устройство отходит.
Могу ли я вернуть планшетный пк в магазин? постоянно виснет,сам выключается,зарядное устройство отходит. КУПЛЕН ТРИ НЕДЕЛИ НАЗАД
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор.
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно и получить свои деньги обратно?
Зарядное для аккумулятора авто купил не распаковывал вернуть можно в магазин? чек карта банковская и т п на руках
Закон не запрещает?
Сколько по времени держит заряд новейший (из магазина) аккумулятор?
Здравствуйте! 29.09.2018г. купил аккумулятор bars silver 60 a/h за 3720руб. гарантия 1 год. сразу поставил его на автомобиль. на автомобиле не ездил 1неделю и удивился когда решил завести авто - не завел.... разрядился "новый" аккумулято...
Можно ли вернуть исправный аккумулятор для фотоаппарата
Здравствуйте! 12 ноября (менее недели назад) купил комплект для фотоаппарата: аккумулятор и зарядное устройство для него. но оказалось, что аккумулятор не понадобился, зарядное устройство тоже. товарный вид сохранен, ничего не вскрывалос...
Купил аккумулятор 12 ноября 2012г плотности не хватает и кипит при зарядке.
Купил аккумулятор 12 ноября 2012г плотности не хватает и кипит при зарядке. Как мне его вернуть в магазин чтоб забрали без проблем?
Вопрос про аккумулятор к шуруповерту!
Всем известно, что у аккумулятора есть срок годности. продавец магазина продает шуруповерт одному покупателю за 5 000 р. (дата игот. акк 2017), а мне ту же самую модель (дата игот. акк 2017) так же, за 5 000 р. ст. 426 гк рф - в публичн...
Аккумулятор на новом телефоне садится на второй день.телефону неделя,можно ли забрать деньги?
Аккумулятор на новом телефоне садится на второй день.телефону неделя,можно ли забрать деньги?
Село яр тюменского района (Г. Тюмени) какой у них нотариус? желательно номер телефона или адрес где его найти.
Село яр тюменского района (Г. Тюмени) какой у них нотариус? желательно номер телефона или адрес где его найти. Добрый день, люди! Вопрос у меня такой созрел, мой муж может купить гараж без моего согласия? Или все таки надо составлять как...
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне телефон lumia 920, купил в связном 7 месяцев назад, гарантия год аккумулятор слабоват у меня почему то, у одного человека видел такой же те...
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал.
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал. отнесла в салон где покупала там продавцы тоже попытались зарядить но ничего не вышло он не запускался, приняли по гаранти...
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством ?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством? купил зарядное устройство для зарядки автомобильных аккумуляторов через интернет магазин. по смс получил сообщение о доставке в магазин. в ма...
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем не заметив этого пришел домой , поставил , не работает , посмотрел предохранитель...
Могу ли я сдать телефон, если меня не устраивает его аккумулятор?
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Можно ли вернуть в магазин зарядное устройство без чека
Я купила 4 дня назад зарядное устройство для телефона, чек мне не дали, пришла домой поставила на зарядку, а у меня за 3 часа только 15 процентов зарядилось, т. е оно не выдаёт нормального заряда, могу ли я его поменять на другое, если н...
Можно вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?
Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. на следующий день мне нашли мой старый аккумулятор. покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. это не связной, не евросеть, а обычная к...
Сломалось зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов, что делать?
Здравствуйте, купил зарядное устройство для автомобильного аккумулятора, через месяц зарядник сломался, продавец сказал, что нужно отнести в сервисный центр, там мне его подчинят или новый дадут если не смогут, я уже из-за них купил друг...
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен В обмене отказали,ссылаясь на новые поправки в законе "о правах потребителя" то что это сложное электронное устройство и менять или возвращать деньги...
Гарантия на аккумулятор.
Гарантия на аккумулятор. 13 ноября купил аккумулятор такого плана для страйкбола, зарядил, так сказать, по всем технологиям (с балансиром), поехал на игру, де он очень быстро разрялился. снял аккумулятор и обнаружил, что одна пластинка в...
Не держит новый гарантийный аккумулятор заряд.
Не держит новый гарантийный аккумулятор заряд. аккум на гарантии отдали в магазин, сказали проверят, уже неделю у них. сказали, что действительно плохо держит, отправят на экспертизу, это две недели. деньги не вернули, а в замен дали еще...
Отказываются возвращать деньги за аккумулятор. который вздулся. как вернуть деньги у сервиса?
Добрый день всем. такой вопрос: аккумулятор (родной) на samsung s6 edge стал плохо держать заряд. было решено заменить аккумулятор. нашел сервис. они предоставили аккумклятор и заменили его. прошло 4 месяца и аккумулятор вздулся. мог взо...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.