Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал.
Москва · 19.04.2016 · 41 просмотров
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал. отнесла в салон где покупала там продавцы тоже попытались зарядить но ничего не вышло он не запускался, приняли по гарантии через месяц позвонили что бы забрала, сказали это не поломка его просто перезапустили или перезарядили специальным зарядным устройством, сейчас он опять точно так же отключился гарантия ещё один месяц есть, могу ли я потребовать возврата денег, или мне его опять в сервисе заряжать? а когда гарантия кончится кто мне его будет заряжать, чек и квитанция сохранены.
Ответы сообщества 1
Да, можете, т. к. это существенный недостаток, т. е. недостаток, который проявился вновь после его устранения.
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать деньги за телефон
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал. отнесла в салон где покупала там продавцы тоже попытались зарядить но ничего не вышло он не запускался, приняли по гаранти...
Как вернуть деньги за сломанный телефон? samsung galaxy s 4
Здравствуйте. купила в марте телефон. пару месяце работал исправно. но потом началось.. . 1. перестал сохранять фото. снимок делал, но в галерее не сохранялся. фотографировать могла через инстаграм. сделала сброс настроек. 2. через пару ...
Стоит ли составить претензию по ремонту ноутбука? или как мне поступить?
14 января 2015 года я сдал в сервисный центр(неспециализированный) ноутбук с проблемой "не включается, самостоятельно отключился при работе". диагностировали его около месяца, в итоге, сделают цена 3500 руб. через 2 недели мол готов с ва...
Можно ли вернуть покупку ?
5 месяцев назад я купила планшет и все бы ничего, если бы он не начал лагать. 1-1.5 месяца после покупки, он не реагировал на движения, и в конце концов он просто отключился и не включался. я отнесла его в магазин чтобы они его починили,...
Вопрос юристам насчёт прав потребителя.
Вопрос юристам насчёт прав потребителя. в конце 9 года мы купили мп3 плеер спустя некоторое время он сломался мы его отдали в ремонт по гарантии там его почини и вернули нам спустя месяц он у нас опять сломался и в начале января 11 года ...
Хотела бы вернуть деньги назад...
Купила телефон в днс 14 мая 2013 года. гарантия 1год. где-то в сентябре 2013года я хотела обновить по на своем телефоне, попыталась, но не получилось, ничего не шло. мне это показалось недостатком. я понесла его на гарантию в магазин. мн...
Перестал работать смартфон (гарантийный срок не истёк). какие права я имею, при возврате его обратно в магазин?
Купила смартфон марки sony 2305. через пол года перестал работать (гарантия на год), отключился и не включается (при полном заряде батареи). завтра отнесу его обратно в магазин. подскажите пожалуйста, какие права я имею? должны ли мне ве...
Продали бракованный телефон, уже 2 раз ремонтирую. как вернуть деньги или заменить его на другой?
Купил телефон 3 месяца назад, через месяц после использования отдал в ремонт, потому что отключился без причины. отдал в ремонт по гарантии, сделали за 2 недели, отдали, попользовался неделю - опять тоже самое. отвез в магазин, сказали 4...
Помогите с планшетом на гарантии.
Купил планшет в dns. месяца через 3 там оплавилась зарядка (я нечайно накрыл тряпкой) , но работала нормально, ещё месяца через 2 в нем до самого конца села батарея, планшет отключился, не включается и не заряжается не от зарядного не от...
В течении какого времени я могу вернуть телефон если в нем обнаружен дефект
Купила телефон,а через месяц сломался динамик могу ли я вернуть телефон,гарантия на телефон есть
Бракованный телефон
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой?
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой? дело в том,что ноутбук держал минут на сорок меньше времени без зарядного устройства,купил я ноутбук в ноябре 2011,спустя два года у него вышла проблема с аккумулятором и зарядным уст...
Как поменять товар в магазине
Купил новый шуруповерт, он через месяц сломался (сломалось зарядное устройство) , я его принес в ремонт по гарантии, мне сказали, что я его должен отвезти в другую мастерскую на фаянсовую улицу. так как они не ремонтируют зарядные устрой...
Возможно ли вернуть по гарантии зарядное устройство смартфона, которое неисправно?
Зарядное устройство смартфона зарядило 2-3 раза смартфон и перестало.... сильно нагрелось... аж поплавилось в 2-х местах смартфон новый... купил 10 дней назад, но вот беда - нет у меня зарядника usb, чтобы попросту заменить его есть комп...
Будет ли это считаться незаконной предпринимательской деятельностью?
Если человек продаёт на авито зарядные устройства, чехлы
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался.
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался. в гарантийной мастерской просят за ремонт 4500 тк сгорела плата от перепада напряжения или не правильной зарядки. хотя телефон отключилс...
Защита прав потребителей. что я могу?
Защита прав потребителей. что я могу? здравствуйте, хотелось бы узнать о своих правах в данном вопросе.пол года назад я купила телефон в магазине,на данный момент он не работает (отключился сам по себе,я его не роняла и не топила,соблюда...
Товар не надлежащего качества
Здравствуйте. я купила телефон, недорогой, чисто для дополнительного номера. через месяц, отнесла его обратно в магазин, так как он разрядился, а на зарядку не реагировал вообще, да и во время работы постоянно сбивалось время и дата, оче...
Помогите разобраться!
Помогите разобраться! Купила телефон, уцененный сломался на следующий день! просила вернуть мне деньги! они отказались, я отдала его в ремонт сделали они его через месяц, отработал он еще 2с половиной недели и опять сломался отдала опять...
Проблемы с телефоном после сервисного центра
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Отдал планшет в комиссионку. прошел месяц не продали. я узнал что комиссионка сломала разъем для зарядки. как быть?
Поэтому те кто в итоге приходили в магазин не покупали планшет из за того что он не включался. я сам лично когда пришел через месяц был возмущен взял планшет а он не включается. спросил почему.. продавец ничего не ответил. попросил свою ...
Могу ли я вернуть деньги за планшетный пк?
Заказывала через интернет-магазин «связной». пользуюсь уже 15 дней и не устраивает его работа. батарея: вместо 9 часов, указанных на сайте, работает максимум 6. часто перезагружается с ошибкой, если работать с подключенным зарядным устро...
Могу ли я вернуть деньги за планшетный пк?
Заказывала через интернет-магазин «связной». пользуюсь уже 15 дней и не устраивает его работа. батарея: вместо 9 часов, указанных на сайте, работает максимум 6. часто перезагружается с ошибкой, если работать с подключенным зарядным устро...
Могу ли я вернуть деньги за планшетный пк?
Заказывала через интернет-магазин «связной». пользуюсь уже 15 дней и не устраивает его работа. батарея: вместо 9 часов, указанных на сайте, работает максимум 6. часто перезагружается с ошибкой, если работать с подключенным зарядным устро...
Вопрос по обмену сотового из-за поломки.нужна помощь специалиста
Вопрос по обмену сотового из-за поломки.нужна помощь специалиста купила телефон 5 дней назад ну а сегодня он отключился, он вроде пытался включиться заново, но всё напрасно. скажите пожалуйста я могу прийти в магазин,где я его покупала и...
Могу ли обменять телефон
Могу ли обменять телефон купила телефон в днс полгода назад теперь батарея не держится выпадает, симкарту приходится скотчем приклеивать, адоберидер через месяц запросил лицензию и сенсор тормозит, могу ли я обменять его или еще что-нибу...
Как поменять не исправный телефон
Здравствуйте! брали телефон в магазине10.10.2014 г.через 15 дней он первый раз отключился на день.принесли в магазин он вкл.сказали еще раз вык.приносите.вык.принесли забрали на ремонт через 30 дней пришел,но через пару дней вык,не сдава...
Телефон постоянно на ремонте!
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Что можно сделать? или в чём причина?
У меня телефон нокиа люмиа 610. он отключился, и не включается ( батарею вытаскиваю, вставляю. он вибрирует и не включается (
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос