Полагается ли 1% неустойки, если не было письменного требования?

Добрый день.
если покупатель не требовал (не предоставлял письменного заявления) от продавца предоставления ему во временное пользование аналогичного товара, сможет ли покупатель выиграть через суд 1% неустойки от суммы товара.
хочу отметить, что товар у покупателя отсутствовал 75 дней. и все эти дни товар числился ни как в ремонте, а просто ожидал, так сказать своего вердикта о ремонтонепригодности.