Брак, можно ли вернуть

Причину поломки компьютера устанавливает специалист.
если, недостаток возник по вине продавца (брак товара), то в срок 15 дней с момента покупки вы вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

по истечении данного срока возврат возможен лишь при наличии существенного недостатка, нарушения сроков ремонта ч. 1 ст. 18 озпп.

до истечения указанного срока (15 дней) необходимо предоставить продавцу надлежаще оформленную претензию.

для более квалифицированной консультации, подготовки претензии рекомендую вам обратиться к адвокату.