Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Куда обращаться, если фирмы не существует?

Москва39 просмотров1 ответ

Приобрели диван, есть договор, чеки гарантия 3года. прошло 10месяцев с момента покупки, появились претензии у нас по дивану, звоню в офис, оставляю претензию, мне перезванивают и говорят фирмы цвет диванов не существует, можем прислать вас платного специалиста, все претензии не к нам. а к кому? если под номерами телефонов указанными в договоре новая фирма работающая под брендом цвет диванов а на самом деле они зовутся московским мебельным домом, то что делать мне с диваном? неужели на помойку выкидывать? и что? нет никаких рычагов?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Начните с письменной претензии, заказное письмо на адрес фирмы, указанный в договоре.
кто там вам чего по телефону наплёл - это на их совести.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить