Подскажите куда обращаться... история внутри

Пришла в мебельный магазин за диваном. выбрала, продавец сказала, что может сделать скидку на этот диван, не объясняя что это за скидка. мы оплатили полностью. когда нам его доставили, нам выдают, что диван является стоковым, хотя в магазине это не было обозначено. распаковав его мы увидели многочисленные потертости, грязь которая не оттирается ( белый диван из экокожи) и даже дыры, полностью отсутствовало крепление. мы оставили его у себя, описав в накладной все недочеты, под которыми расписалась доставка. затем тщательно рассмотрев договор мы не увидели ни слова о том что диван уцененный. нет ни слова в договоре про скидку или акцию. только название дивана и стоимость за которую мы приобрели. придя в магазин управляющий сказал что может вернуть нам деньги или мы должны доплатить за нормальный диван хорошего качества. такой же. но дело в том что мы и не просили ни скидки, ни уж тем более уцененного товара. куда мне обратиться и есть ли в этом смысл? мне не нужны назад деньги. я хочу диван надлежащего качества за ту сумму которую мне назвали и которую я оплатила. заранее спасибо за ответы.