Кто должен компенсировать стоимость? в интернет магазине приобрела товар,оплатила его по предоплате,магазин отправил товар почтой,но посылка по дороге потерялась.кто должен выплатить мне компенсацию? имею ли я права предъявить претензию ...
Я купила через интернет модульную картину, оплатила полностью ее стоимость. мне сегодня пришла картина, но не такая как на образце, модульные части не совпадают (и это не было указано при заказе). я хотела бы вернуть свои деньги. продаве...
Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гарантийном случае если товар покупался в другом городе в интернет магазине?
Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ должны были доставить"новой почтой"в течении 5 рабочих дней. прошло 10 дней товара нет. на письма и звонки не отвечают. как ...
Подскажите пожалуйста, что может проверять Роспотребнадзор в Интернет-магазине? По- сути, наличия товара-нет аренда помещения не обязательна перевод денег только через пластик есть только сайт и курьер, который развозит товар
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Заказала в интернет магазине товар наложенным платежем через почту россии. посылку с почты не забрала, так как не было возможности. посылка ушла обратно. позвонили с интернет магазина, сказали что я обязана возместить средства за пересыл...
Упрощенка или енвд? если ип собирает заказ через интернет, выполняет заказ - раздает товар. какую систему налогообложения ип должен выбрать? и должен ли быть кассовый аппарат.
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Интернет магазин Заказывал товар в китайском интернет магазине http://www.buychina.com потом решил отказаться!деньги обещают вернуть в течении трех дней.Сегодня три дня прошло.Денег нет!Как мне поступить?
Не соответствующий качеству товар, купленный в интернет магазине.
Я заказала товар в интернет-магазине. курьер должен привезти домой. могу ли я без родителей получить товар если мне 15 лет?
Заплатил в интернет магазине инстаграм на qiwi кошелек за товар! но товара нет! как вернуть деньги или наказать продавца?
Здравствуйте!
ситуация такая:
заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Как перестраховаться при заказе в интернет магазине?
О защите прав потребителей! доставка была оплачена курьером почты россии.диск оказался бракованный.в магазине согласились заменить его на новый с условием того,что я перешлю бракованный диск им по почте. кто в этом случае должен оплачива...
При покупке отопительного котла сохраняется ли гарантия,если установить самому,в магазине давят,что нет-у них есть спец.
Как поступить при отказе возврата денежных средств интернет-магазином? приобрел ноутбук в интернет-магазине. товар пришёл, попользовался совсем немного. аппарат не устроил меня по нескольким параметрам - вернул. был в идеальном состоянии...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Как мне вернуть деньги? здравствуйте, вчера заказывал в интернет-магазине http://www.miniinthebox.com товар, когда заказывал было написано, что при покупке на сумму свыше 1300 рублей, будет осуществлена бесплатная быстра доставка, но сег...
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Купили планшет, через месяц он не стал включаться. в магазине товар не приняли( гарантия год) сказали самим везти в сервис. центр, т. к. при покупке не оформили страховку на данный товар. прав ли продавец не принимая товар и нужно ли с...
Права потребителя вопрос к юристам: в крупной мети мобильной техники мною был приобретен товар. через какое то время в товаре была выявлена неисправность и товар был сдан по месту покупки на гарантийный ремонт. в установленный договором ...
Официальная техподдержка отправляет меня вести переговоры с зарубежным производителем для выяснения причины поломки. 23 октября 2012 года купил дисковый накопитель promise pegasus r6 12tb в интернет магазине. профессионально занимаюсь ви...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Интернет магазин и документы здравствуйте! в ближайшее время планирую открыть интернет магазин игрушек и детских товаров. собираюсь регистрировать ип. офиса не будет, продажа будет осуществляться по принципу "заказал-привезли товар на до...
При покупке товара в магазине дают подарок. Подарок оказался не качественным или сломался через несколько дней. Должен ли магазин заменить подарок и распространяется ли на его гарантия?
Помогите, пожалуйста Если, заказываешь товар через интернет-магазин другой страны, была указана цена 40 евро, а потом выясняется, интернет-магазин отказывается поставлять товар и не имеет никаких обязательств, поскольку указанная цена ош...
