ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть исправную видео карту в магазин?
Добрый день! я купил видео карту, вставил её в компьютер и на второй день убедившись в том что она слабая и для меня не подходит я решил её вернуть в магазин. могу ли я надеется на возврат денег?
Ответы сообщества 1
Ответить
Нет.
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар.
не маловажный аспект - есть список товаров невозвращенцев т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять нельзя.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.