Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Я купила в магазине костюм (блузку и юбку). могу ли я вернуть деньги.

Москва · 03.08.2015 · 59 просмотров

Блузка и юбка оказались не одного размера. блузка 5 раз., а юбка 36 раз. блузка мне великовата.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров03.08.2015

Ст. 25 закона о защите прав потребителей:

потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

таким образом, раз блузка без ярлыка, продавец вправе в обмене/возврате отказать.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.