ЭП
Эдуард Викторович Пономарев24.11.2013
Утвержден
постановлением правительства
российской федерации
от 10 ноября 2011 г. n 924
перечень технически сложных товаров
1. легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу
5. суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать год назад купили навигатор ( в мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать,...
Купили в магазине в кредит холодильник и телефон. телефон спустя месяц сломался. отнесли в магазин. после экспертизы нам сказали что можем выбрать любой товар взамен. но мы хотели бы забрать деньги! так как присмотрели телефон в другом м...
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Нужна консультация. добрый день, ситуация такая: сдал сот тел по гарантии в салон мтс. прошло 45 дней, за этот срок, от них ни поступало ни звонков, ни смс, прихожу на 46-ой день, а ребята мне говорят: ваш телефон пришел с сервиса на 17-...
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Пожалуйста, кто был в подобной ситуации, посоветуйте , что делать? Такая ситуация. Купили сотовый телефон в магазине МТС . Недавно телефон сломался, но ещё находится на гарантии. Отнесли его в магазин, у нас не принимали его на экспертиз...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Можно ли запросить пени? И как это сделать! В сентябре! 2011 сдала телефон через 3 недели после покупки по причине несоответствующего качества, на возврат денег! До сих пор не получила деньги! Буду писать письмо в РосПотребНадзор. Хочу з...
Купили сим-карту в салоне евросеть . купили сим-карту с тарифом "супер мтс" при покупке на счету сразу 100 рублей. нам сказали, что если мы сейчас положим еще 100 рублей, то у нас подключится услуга 30 смс и минут в день, но эта услуга ...
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон ...
Сдача телефона по гарантии производителю или возврат денег Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Вот купил телефон, он начал выключаться почти сразу начал выключаться. Вот ему 10 дней где-то. Хотел спросить, если я отнесу его в сервис, а ...
Купил телефон в МТС, в период гарантии сломался. Сдал в магазин, спустя 20 дней не могут дать ответ. Вернут ли деньги?
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Подскажите пожалуйста( вопрос внутри) купила телефон в днс, проработал месяц-сломался. отдала назад. сказали сделают в течении 45 дней. 45 дней прошло телефон еще не вернули. как расторгнуть договор купле-продажи? по какой статье? могу л...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Купил фотоапорат а он не заряжается купил фотоаппарат в салоне мтс, он был разряжен, когда я дома поставил на зарядку индикатор заряда не горел и он не заряжался. на следующий день отнес в салон и при проверке, он каким то образом начал ...
Купила USB модем МТС, прошло 5 дней. Могу ли я вернуть его в магазин, вернув свои деньги? в салоне сказали что нет. Якобы, только если он не исправен. А так деньги не вернут. Правильно ли это?
Сдал телефон на гарантии с одной проблемой, вернули вообще не рабочий. сдал телефон с проблемой( при зарядке вел себя неадекватно т.е включался календарь, создавал заметки, сам звонил и т.д) через 30 дней вернули полностью не рабочий (во...
Очень нужна консультация специалиста. сегодня купила мобильный телефон, оказалось, что он очень плохо ловит связь: ловит только после перезагрузки и то в течении пары минут, после чего сигнал снова пропадает. причем не ловит только мтс, ...
Купили сотовый телефон в салоне связи. На следуещий день, пошли в салон чтобы нам его поменяли на такойже, или вернули деньги. Сотовый телефон был с техническими недостатками. Продавец, он же администратор, этого салона,не захотел нас да...
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
В феврале в салоне сотовых телефонов взяла в кредит телефон, прошло пол года он у меня завис,так как сроки по гарантийному обслуживанию не вышли отнесла в салон,там сдали в сервисный центр.дали квитанцию,где написано что максимальный сро...
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
Нужна помощь ! Гражданское право! Я истец. Выиграл суд, получил решение, ответчик обязан освободить гараж который мне принадлежит по праву. В решении написано что ответчик может обжаловать решение в течении 20 дней. 20 дней прошло, мы пр...