Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте. хочу обменять телефон.

Москва25 просмотров1 ответ

Здравствуйте. купил смартфон asus ze551ml . после покупки обнаружил что аккумулятор быстро разряжается. и меню телефона не полностью на русском языке не глобально, но все же есть немного. еще есть небольшая программная ошибка, нажимаю очистить память а она закрывается и пишет "диспетчер задач приостановил работу" программа хочу сказать встроенная . вопрос могу ли я прийти и обменять телефон на такой же или иной марки возможно с доплатой. 14 дней еще не прошло.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Нет не можете, т. к. согласно закону о защите прав потребителей телефоны относятся к технически сложным товарам и возврату и обмену не подлежат если они надлежащего качества.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить