Может ли принять кольцо магазин, в котором я его покупала?

Идите в мастерскую, где уменьшали кольцо, и предъявляйте претензии к ним. то, что выпал камень, - это следствие ремонта, из-за него кольцо деформировалось. по этой причине кольца с камнями часто вообще не берутся уменьшать/увеличивать. в крайнем случае купите фианит, они недорогие, и пусть вам его вставят. а магазин тут вообще ни при чем, недостаток у кольца возник по вашей вине - из-за того, что его уменьшили.