Купила серебряное кольцо с камушками один камушек выпал. При покупке о гарантии не было ни слова. Куда обратиться?

Смотря где покупали кольцо,если официальная компания какая нибудь,то рассмотреть договор,и если что не так обратиться к такой вещи как Закон о защите прав потребителя. Но а если по договору они не чего не обязаны сделать,то это уже не их проблема,но они могут предоставить вам того кто отремонтирует его,Но не больше.