Помогите, пожалуйста, в магазине компьютеров и компьютерной техники купил материнскую плату... Помогите, пожалуйста, в магазине компьютеров и компьютерной техники купил материнскую плату, не прошло и 2-ух месяцев как она сгорела, вернул ...
Можно ли сдать видеорегистратор купили видеорегистратор 9 месяцев назад. стал мылить видео. попутно выяснилось, что отсутствуют 2 функции, указанные в руководстве пользователя. можно ли сдать его и забрать деньги? или обязателен обмен на...
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Стоит ли платить за дополнительный второй год гарантии при покупке бытовой техники?Законно ли это?Почему?
Продавец предупредил, что ресивер не гарантийный случай, когда сломался в грозовую ночь Ночью была гроза ресивер как и вся техника была отключена от сети, но утром вдруг не стал работать, посмотрев сайты с описанием такой же проблемы, зн...
Нужно ли хранить упаковку от бытовой техники(плита,машинка,холодильник) на протяжении всего срока гарантии? и будут ли проблемы в случае возможной поломки при её отсутствии?
Ремонт парктроника по гарантии? купила машинку в конце 2010г. поставили на нее сразу как доп. оборудование парковочный радар. недавно после того как постояла долгое время на солнце, перестали полностью высвечиваться цифры на дисплее. ста...
Возврат неисправной бытовой техники Купила 3 месяца назад телевизор он сломался но ещё на гарантии могу ли я требовать замены на новый или аналогичный по цене а не ждать когда отремонтируют по гарантии?
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Какой максимальный срок ремонта техники не на гарантии? отдала фотоаппарат в ремонт. он не на гарантии. промурыжили его 2,5 месяца и не отремонтировали. сроков ремонта говорят нет на технику не на гарантии.
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.) ПЕРВЫЙ сломался сам через ~2 месяца . Поменяли на ДРУГОЙ. ДРУГОЙ через 2 недели перестал выключаться самостоятельно. Дело в том, что СО ДНЯ ЗАМЕНЫ чайника НЕ прошло 6 месяцев...
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Купил компьютерную мышь 7 мес. назад. сейчас не работает левая кнопка. гарантия по паспорту 12 мес. продавец утверждает, что магазин даёт 6 мес. гарантии и отсылает всервисный центр.
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
Для подтверждения неисправности телевизора на гарантии обязательно ли его отсылать в сервисный центр или потребовать замены? срок эксплуатации 5 месяцев.
Купил mp3 плеер три дня назад. в руководстве пользователя заявлено 6 часов работы в режиме прослушивания музыки. на деле же он не работает больше 3 часов. так же не соответствует световая индикация (экран отсутствует) - при зарядке долже...
Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? в частности, на электронику (см. далее) в апреле купил портативный (внешний) жесткий диск. магазин установил на него гарантию 6 месяцев. диск отработал ровно 6 месяцев и 1 недел...
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 и дата окончания ремонта...
Какой минимальный срок гарантии на оказанные услуги может устанавливать стоматология? Куда жаловаться? В стоматологии поставили пломбу на зуб-через 2 месяца она вывалилась, поставили еще-через 3 месяца вывалилась, после очередного обраще...
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва? я сдала на проверку кач-ва телефон на 12 дне гарантии, телефон исправен.могу ли я обменять его или вернуть деньги?ведь я не пользовалась товаром во время гарантии!
Возврат денег за порванные ботинки... здравствуйте!я купил ботинки (на меху) в апреле, начал носить их в ноябре, в начале декабря один из них порвался... срок в течении, которого длится гарантия в чеке не указан, я ничего не подписывал, ...
Гарантия на распродажную обувь. .на днях по скидке купила зимние сапоги. на кассе продавец попросил расписаться в товарном чеке, что я согласна с отсутствием гарантии и претензий иметь не буду.насколько законна данная бумага и вообще рас...
Можно ли вернуть обувь. не подходит размер.прошло больше 14 дней. обувь не ношена. на чеке написано срок гарантии 30 дне
Купил наушники в магазине "экокомп" в кашире. они через месяц сломались. пришел в магазин что бы сдать назад, на чеке написано "12 месяцев гарантии", продавец сказал что нельзя сдать эти наушники так как на них гарантия стоит 2 недели. к...
К какой категории (согласно закону о защите прав потреителей) относятся межкомнатные двери? если в чеке не указан срок гарантии, то могу ли я в случае обнаружения дефектов потребовать заменить дверь на такую же? (дефект появился спустя 9...
Не дающего письменный отказ в приеме товара
но копия претензии на устранение недостатка у меня есть
продавец ссылается на то что гарантия которую он дал истекла 6 месяцев (гарантия изготовителя 12 месяцев не истекла)
5 статья 6 пункт ...
Через розничную сеть продали люстру, через два месяца не горят светодиоды, законно ли требовать у продавца демонтаж и монтаж люстры для гарантийного ремонта бесплатно. срок гарантии 6 месяцев на изделие. за монтаж изделия были уплачены д...