Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли сдать видеорегистратор

Москва · 18.08.2013 · 511 просмотров

Можно ли сдать видеорегистратор купили видеорегистратор 9 месяцев назад. стал мылить видео. попутно выяснилось, что отсутствуют 2 функции, указанные в руководстве пользователя. можно ли сдать его и забрать деньги? или обязателен обмен на аналогичный товар (ту же модель с теми же косяками не возьмем)? и если нет желаемого товара, что делать?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев18.08.2013

Гарантия на видеорегистраторы 1 год у (меня по крайней мере так). в течении 2 недель после покупки магазин может поменять вам даже без экспертизы. если прошло более 2 недель и он еще на гарантии, то регистратор отдаете в сервис где они могут его до 45 дней отремонтировать, если ремонту не подлежит - вернут деньги или предложат аналогичный, возможен вариант доплаты и покупка более продвинутого регистратора. я свой регистратор 2 раза носил уже по гарантии покупал в днс, в первый раз уложился в 2 недели они мне акт о дефиктовки выставили, я думал молния в одно место 2 раза не бьет и взял такой же, потом через 3 месяца начал глючить - взяли на ремонт и сказали дефектов не обнаружили - в общем мучаюсь опять :)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.