Добрый день. подскажите, могу ли обменять телефон на новый,
Москва · 14.08.2015 · 41 просмотров
Если он два раза уже ремонтировался по гарантии, причина одна и та же плюс другие. прошло полгода с момента покупки. покупали за 23 тыс. руб, сейчас он стоит 30 тыс. руб. могу ли я поменять его на такой же новый без доплаты?
Ответы сообщества 1
Если телефон все еще на гарантии, ремонт был гарантийный, телефон признан непригодным к ремонту или имеет существенные недостатки, а в магазине, в котором вы приобрели, есть аналогичный, вы можете требовать замену.
Похожие вопросы
В какие сроки можно подавать претензии по качеству товара ...
В какой статье можно посмотреть информацию о том, насколько правомерно подавать претензию на возврат денег за товар, гарантийный срок которого истек, прошло больше года с момента покупки, с учетом того, что он два раза ремонтировался?
Замена телефона в случае поломки и истечения 45 дней на проверку.
Куплен телефон в конце прошлого года. телефон сломался, в магазин сдали на проверку. сегодня прошло 45 дней с момента передачи на проверку. хочу новый телефон требовать. цены на телефон выросли. могу ли я требовать точности аткой же теле...
Что делать?
Что делать? здравствуйте, уважаемы юристы и все компетентные лица, у меня такая ситуация, довольно банальная - я купил телефон lgp500, где то полгода назад, (гарантия год), на протяжении всего этого времени телефон выключается, самопроиз...
Могу ли я получить назад деньги или обменять телефон на такой же, если он не исправно работает?
Могу ли я получить назад деньги или обменять телефон на такой же, если он не исправно работает? Прошло более 15 дней с момента покупки
Подскажите .у меня телефон на гарантии,один раз уже ремонтировался,месяца не прошло-снова заглючил.могу я забрать деньги
Подскажите .у меня телефон на гарантии,один раз уже ремонтировался,месяца не прошло-снова заглючил.могу я забрать деньги
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги !
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги ! и желательно без объяснения причин ! но причина есть одна - это когда я звоню кому то то меня слышат прерывисто на ной...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Можно ли второй раз сдать телефон на ремонт по гарантии?
Телефон уже ремонтировался по гарантии, перестала работать ранее замененная по гарантии кнопка блокировки/питания. примут ли телефон еще раз на ремонт? или можно телефон поменять на другой?
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой Товар аналогичной стоимости?или как? и что за закон.У меня так знакомый сдавал телефон, телефону больше полгода было, 2...
Знатоки!новый закон о правах потребителя.
Знатоки!новый закон о правах потребителя. В инете не нашла, вроде все по-старому. НО, Ситуация: моей знакомой в "ТехноШоке " втирали про новый з-н по-которому, она не может вернуть деньги за телефон, кот на гарантии. Возвращают сумму тол...
Можно ли обменять вышедший из строя (или взять деньги) телефон,находящийся на гарантии?
Можно ли обменять вышедший из строя (или взять деньги) телефон,находящийся на гарантии? Еле разобрался как отвечать.С момента покупки прошло 5,5 месяцев.
Обмен товара
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Обмен телефона в евросети.
Здравствуйте. такой вопрос: купил телефон в евросети он несколько раз побывал в гарантийном ремонте, потом мы отдали его на проверку качества. проверка показала что телефон нужно обменять. с момента покупки прошло 10 месяцев и цены подня...
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять На аналогичный, т.к. брак был неустранимый и заводской. Теперь сколько времени гарантии у меня есть на замененный тел...
Проблемы с возвратом средств apple
Здравствуйте уважаемые участники. прошу помощи. ситуация. взял в магазине iphone 5s через 3 месяца начались понты со связью. сдал по гарантии. прошло 35 дней, прислали новый телефон. точнее внутри моего старого комплекта (коробка, зарядк...
Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый?
Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый? Со дня покупки прошло 3 месяца. Я сдала на экспертизу, но не очень хочется пользоваться аппаратом, побывавшем в ремонте.
Можно ли в этом случае ( в пояснении) отменить договор купли продажи и вернуть все деньги?
Дом куплен на ветеранскую субсидию 900 тыс + доплата 2 миллиона. причина в доме нет утеплителя, хотя продавец уверял, что он есть. тонкая стена в один керамзитоблок и штукатурка, его невозможно прогреть, утепление стоит больших денег. мы...
Покупала смартфон в кредит в м. видео
7 месяцев прошло с момента покупки. и все это время собеседники меня плохо слышат.... можно ли сдать по гарантии, или обменять на другой телефон, не этой марки? покупала я lenovo s850. хочу обменять на айфон 5с.... возможно ли, с доплатой?
Могу ли я обменять свой сенсорный телефон на аналогичный
Могу ли я обменять сенсорный телефон htc desire sv на аналогичный если спустя 2 месяца после покупки он стал зависать и самостоятельно перезагружаться я сдал его в ремонт и через 30 дней мне его вернули,в заключении было написано что был...
У меня сломался телефон по гарантии - в заевлении указано что ремонт может составить 35 дн. прошло 45 дн. могу ли запрос
У меня сломался телефон по гарантии - в заевлении указано что ремонт может составить 35 дн. прошло 45 дн. могу ли запрос здравствуйте! помогите пожалуйста! купил в связном телефон самсунг галакси с2 за 24000 р.! прошло 8 месяцев и он сло...
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Обмен гарантийных туфлей (30 дней еще не прошло с момента покупки).
Разошелся шов на гарантийных туфлях (30 дней еще не прошло с момента покупки) . могу ли я потребовать именно замены на такие же. туфли значительно подорожали с момента покупки
Могу ли я обменять товар на новый в магазине? планшету 20 дней с момента покупки, и поломка программного обеспечения.
Могу ли я обменять товар на новый в магазине? планшету 20 дней с момента покупки, и поломка программного обеспечения.
Телефон из евросети
Подскажите пожалуйста. купила в евросети телефон. первый раз сломался, второй-одна и та же причина... заедал сенсор и плохо слышно собеседника. после второго раза, мне сказали чтобы я не ждала телефон, он типа умер... но я должна им отда...
При каком условии можно вернуть деньги за телефон по гарантии? (с момента покупки прошло больше полугода)
При каком условии можно вернуть деньги за телефон по гарантии? (с момента покупки прошло больше полугода)
Здравствуйте подскажите пожалуйста, могу ли я обменять, вернуть или потребовать возврата денег если
Здравствуйте подскажите пожалуйста, могу ли я обменять, вернуть или потребовать возврата денег если цветной принтер не работает должным образом только на 30%. с момента покупки прошло 3 дня?
Могу ли попросить новый телефон?
Могу ли попросить новый телефон? Дело в том , что я около 1 месяца взял в кредит Самсунг Галакси с 3 !( он на гарантии 2 года!) Вот сегодня у меня начал подлагивать сенсор он либо не реагирует либо с заторможками ! Могу ли я сказать , чт...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара?
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки?
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки? брак отсутствует. причина обмена: телефон не устраивает по техническим показателям.
Про телефон...помогите)
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос