Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Телефон из евросети

Москва52 просмотров1 ответ

Подскажите пожалуйста. купила в евросети телефон. первый раз сломался, второй-одна и та же причина... заедал сенсор и плохо слышно собеседника. после второго раза, мне сказали чтобы я не ждала телефон, он типа умер... но я должна им отдать наушники и зарядное, чтобы они мне предоставили возможность выбрать другой. что делать, если их уже тоже нет?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Всё зависит от сервисников... они в принципе могут вам пойти навстречу и взять для обмена некомплект (попробуй как то недостачу возместить) короче договориться, но по правилам в таких случаях комплектация должна быть полная как при покупке. в противном случае вы останетесь с неисправным телефоном. или да, как советует чел-купить похожие наушники и подзарядку.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить