Вот такая проблема.как наказать бракоделов?
Москва · 26.06.2013 · 37 просмотров
Вот такая проблема.как наказать бракоделов? здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что наушники это основная причина,по которой они не могут вернуть товар.что они являются средством личной гигиены,а раз я их вставлял в уши,то комплект возврату не подлежит.
Ответы сообщества 1
ГК
Напиши в роспотребнадзор, прямо на сайт. а от магазина письменную визу на заявлении или письмо с причиной отказа. наушники ,это отговорка. а вот битые пиксели, по-моему серьезным дефектом не являются. я почему так пишу ,потому что меня предупреждали об этом знакомые при покупке. но может они и ошибались.
Похожие вопросы
Магазин не хочет принимать товар обратно.
Магазин не хочет принимать товар обратно. здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что...
Продали телефон с пятью битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня.
Продали телефон с пятью битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены у меня знакомый купил наушники вакуумные в магазине, через 3 дня понес возвращать, звук меняется, какой-то приглушенный, не ком...
Купила наушники, не понравились, обратно в магазине не приняли объяснив что это предмет личной гигиены, это законно?
Купила наушники, не понравились, обратно в магазине не приняли объяснив что это предмет личной гигиены, это законно?
Можно ли вернуть телефон со сломанными наушниками ?
Можно ли вернуть телефон со сломанными наушниками ? Такое дело. купил телефон samsung s5330 друг попросил наушники так получилось что сломал ну да бог с ними я подумал. Но через несколько дней в телефоне ломается динамик, я решаю вернуть...
Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел)?
Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел)? Относится ли он к средствам личной гигиены?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Помогите написать ответ на претензию о некачественном товаре.
Покупатель приобрел золотое изделие с камнями,через полгода пришла и говорит что у нее отвалились камни просит произвести экспертизу или вернуть деньги за некачественный товар.что делать с претензией.
Как подать в суд на бракоделов строителей?
Как подать в суд на бракоделов строителей? в квартире невозможно жить воняет вентиляцией на 6-м этаже...вынужден снимать комнату чтобы спать.
Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию?
Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию? ситуация в магазине: хочу купить недешевые наушники (накладные , не капельки в уши) , естественно они упакованы (блистерная упаковка), продавец отказывае...
Является ли плойка для волос предметом личной гигиены?
Является ли плойка для волос предметом личной гигиены? купила плойку для волос. попробовала один раз, а она завивает волосы ужасно, совсем не так как на картинке. сходила в магазин сказали что не могут принять, т.к. является предметом ли...
Проблема с наушниками
Проблема с наушниками купил 3 месяца назад наушники за 700 рублей, но вот проблемка. недавно они вышли из строя, один наушник работает, другой - нет. никаких механических повреждений нет. завтра иду возвращать: гарантия ещё 3 месяца. та...
Возврат и обмен детского сидения на унитаз.
Возврат и обмен детского сидения на унитаз. Купили сидение для унитаза. Не подошел на унитаз. В магазине сказали, что это средство личной гигиены и возврату и обмену не подлежит. Но в перечне его нет. Да и сидение продается без упаковки....
Лак для ногтей -средство личной гигиены?.
Лак для ногтей -средство личной гигиены?. ..купила лак для ногтей в магазине "чистый дом",дома хотела накрасить ногти,но лак ужасно густой и кисточкой,как супер-клей.в связи с праздниками в магазин попала только через неделю,с чеком,но м...
Является ли молокоотсос электрический,товаром личной гигиены?
Является ли молокоотсос электрический,товаром личной гигиены? Не принимают на возврат в магазин(поясняя тем что это товар личной гигиены)хотя им не пользовались!
Подлежат ли наушники возврату в магазин ?
Подлежат ли наушники возврату в магазин ?
Возврат сотового телефона.
Возврат сотового телефона. Добрый день. Купил сотовый телефон. В нем оказался серьезный дефект с наушниками. Дело в том, что при проигрывании любых звуков через наушники/гарнитуру(перепробовал колонки, наушники, ид.) , слышится отчетливы...
В моем телефоне обнаружены дефекты и мне хотят вернуть деньги
В моем телефоне обнаружены дефекты и мне хотят вернуть деньги в комплект довали подарочные наушники за 4т. р я их потерял с меня требуют деньги чтобы что делать должен я за них платить? ( телефон с дефектами)
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта суть такая 2.5 месяца назад купил в небольшом магазинчике машинку для бритья, браун. разок попользовался и она сдохла. через неделю отнёс её в магазин, сказали что о...
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Имеет ли право магазин не принимать обратно мою покупку? Если это средство личной гигиены - (триммер)?
Имеет ли право магазин не принимать обратно мою покупку? Если это средство личной гигиены - (триммер)?
Наушники вернуть в магазин
Пыталась вернуть в магазин наушники(надлежащего качества), но мне отказали, мотивируя тем, что это предмет личной гигиены. как вернуть деньги? сумма не большая 500 рублей, но все же. 14 дней не прошло. упаковка была вскрыта в магазине пр...
Мошенники в интернет-аукционе! меня обманули!
Мошенники в интернет-аукционе! меня обманули! здравствуйте! случилась со мной такая ситуация: в одном из интернет-аукционов я приобрел мобильный телефон. через e-mail вышел на связь с продавцом. он выслал мне свои реквизиты и я оплатил п...
Я купил наушники цену на них мне завысили почти на половину
Я купил наушники цену на них мне завысили почти на половину я купил наушники, и в этот день обнаружил то что , я поехал на следующий день в магазин для разбирательства и возврата товара . приехал и они мне отказались оформить возврат объ...
Народ помогите отдал телефон в ремонт, в чп, ремонт очень некачественный можно ли вернуть деньги и телефон
Народ помогите отдал телефон в ремонт, в чп, ремонт очень некачественный можно ли вернуть деньги и телефон Телефон самсунг с3510 больше года точно, чп ремонтировали телефон полгода за 2600 поставили пару микро и сенсор (китайский), диспл...
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин?
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин? купил в магазине наушники, но они оказались ужасными (в магазине слушать не стал). с наушниками все хорошо, просто они мне не понравились. могу ли я вернуть их и забрать деньги?
Как поменять?
Как поменять? купил наушники sony за 1540 рублей в связной enter, качество ужасное и трещит правое "ухо", хочу вернуть обратно, но потерял гарантийный талон (чек есть и все что шло с наушниками) вернут ли мне в таком случае деньги?
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить?
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить? уже прошло 14 дней. как быть? подскажите. заранее спасибо.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.