Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказала в интернет магазине
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказала телефон а прислали другой ? что делать ?
Помогите не знаю что делать. заказала телефон в магазине самовызов, 4числа сказали 11 будет. уже 12 телефон не пришел
Заказала одежду в интернет магазине... я из калининграда, заказала одежду через интернет в москве, оплатила, в итоге мне его не присылают и не отвечают на мои звонки и письма, подскажите пожалуйста как поступить?
Добрый день! может кто то уже сталкивался с такой проблемой! я заказала 2 детали в магазине автозапчастей (не интернет магазин)... внесла предоплату 3000.дали обычный кассовый чек.. общая стоимость 9000.. сказали что детали придут через ...
Можно ли вернуть товар? В интернет-магазине заказала внешний дисковод, затем почти не глядя забрала его на складе. Дома заметила,что заказала не то(нужен был привод для дисков,а оказался для дискет). чек сохранился и упаковка не испорчен...
Цена на сайте расходится с действительностью Есть ли законы, которые регулируют цены на сайтах компаний, так же как ценники в магазине? Что делать если через интернет-магазин заказала товар в довольно большом объеме по цене, указанной на...
Здравствуйте! заказала в интернет магазине велосипед детский. оплатила по карте на банковские реквизиты. прислали велосипед, но не оригинальный. как заявлено на сайте, а подделку и другого производителя. как быть в таком случае? чека или...
Здравствуйте! заказала в интернет магазине велосипед детский. оплатила по карте на банковские реквизиты. прислали велосипед, но не оригинальный. как заявлено на сайте, а подделку и другого производителя. как быть в таком случае? чека или...
По ошибке в интернет-магазине заказала 999 стрингов. Что с ними делать?
Заказала обувь в интернет-магазине, оплатила 50 % карточкой. чек есть. продавщица тянет уже наверно месяц
Покупка в интернет-магазине связной заказала телефон в интернет-магазине связной. навязали дополнительную гарантию на 2 года. решила,что она не нужна,лишние траты, могу ли я, как буду забирать телефон из магазина, отказаться от нее?или л...
Как я смогу получить посылку если у меня нет паспорта? И можно ли с помощью других док? Недавно заказала в интернет магазине вещь, мне еще нет 14 лет.
Заказала в интернет-магазине телефон, вчера получила. при получении, на мой вопрос о проверке, ответили, что у меня 2 недели на проверку, проверите дома. дома телефон не включается, не заряжается. мне заменят телефон? заранее спасибо за ...
Заказала в интернет-магазине телефон и 3 флешки (по 500 рублей), а мне прислали телефон и 2 флешки. магазин в москве, я в воронеже, посылка вообще из китая. оплачивал по безналу. договора не было, только счет. после была долгая перепис...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Заказала платье в интернете. оплатила. через 2 дня пришел заказ. совсем не то платье. это наказуемо? куда обращаться?
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Здравствуйте! заказала в интернет магазине велосипед детский. оплатила по карте на банковские реквизиты. прислали велосипед, но не оригинальный. как заявлено на сайте, а подделку и другого производителя. как быть в таком случае? чека или...
Заказала товар в интернет-магазине, деньги были списаны с банковской карты,но товар не был отправлен. интернет-магазин не отвечает на электронные письма. можно ли как-то вернуть средства?
Здравствуйте я в интернет магазине заказала кроссовки, получила заказ почтой наложенным платежом на сумму 3500,одев кроссовки 2 раза на одном лопнул и отслоился верхний слой подошвы, продолжает далее сыпятся подошва. я написала про...
Добрый вечер. нашли в интернет магазине гель лаки, заказала для работы. магазин внушал доверие: официальный адрес, телефон, быстрый ответ операторов, большое количество подписчиков, сервис... и. т. д. заказ пришел наложенным платежом (из...
Обманули в группе в контакте заказала телефон закинула на яндекс деньги а товар не был выслан.что делать.что я дура писать не обязательно я и так знаю...но все же,нужна поддержка.и как быть?
Заказала товар в интернете. не осмотрела при получении,а он оказался б/у заказала товар в интернет магазине. внизу у подъезда у работы не могла его осмотреть. а дома он оказалось, что он б/у и побитый, поцарапанный. расписалась, что прет...
Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Заказали коляску в магазине, долго не привозят здравствуйте! заказала коляску в детском магазине, внесла предоплату (есть чек),обещали привезти через неделю и мне перезвонить. звонка не было. звоню сама, мне отвечают что такого цвета нет...
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Интернет магазин заказала ремень в интернет магазине сказали оплата прошла ) прошло 40 дней о заказе ничего не говорят сообщения игнорируются не отвечают дозвониться не могу ) что делать )?
Заказала товар с предоплатой,отправили в другой город,как вернуть деньги?
Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине, оплата 100% оплатила, сказали будет через 7 дней... а теперь, пишешь, они отвечают, не беспокойтесь дойдет, отправили, или вообще игнор... прошло 2 недели, что делать, могу ли я заявить н...
Заказал в интернет-магазине телефон, привезет курьер, если меня не устроит качество, то возвращаю и ничего не оплачиваю?