Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказал. мне на телефон позвонили и сказали, что могу забрать, но никакого извещения в ящике нет. как забрать посылку? на почту ещё не ходил.
ДП
Идешь на почту с паспортом и называешь фамилию и адрес или трек номер, если он есть. посылку отдадут.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как оформить жалобу на почту ? До сего месяца было все отлично, много заказываю, часто приходят посылки, забирала извещение на почте и тут же получала посылку. В этом месяце в отделе выдачи посылок сменилась работница и утверждает мне чт...
Заказал из китая посылку, пришел за нею на почту, а там написано, что она пришла какому то тиграну! адрес мой, посылку мне не выдают. что мне делать?
Пришел в 8.00 на почту чтоб забрать посылку по паспорту, но мне сказали - без извещения не отдадим, ждите его (извещения) и тогда отдадим . я сказал что они обязаны отдать посылку и выписать повторное извещение, на что последовал ответ ч...
Заказал посылку а отправитель ошибся индексом и отправил посылку в другой город на данный момент она прошла обработку в этом городе он сказал что ходил на почту и перенаправил посылку ко мне она что из того города пойдет ко мне?
На почте не могут найти посылку, хотя посылка отслеживается по трек-номеру и должна находиться в почтовом отделении (+) извещения никто не приносил. что делать? заказ из китая (алиэкспресс)
Заказал на сайте телефон, доставка из китая (оплата произведена сразу). доставку можно было отслеживать и получилось так, что посылка не дошла до меня и моего города. срок доставки уже давно истек и вернуть ничего нельзя. я сходил на поч...
Заказал посылку из китая стоимостью 800руб. 2 недели ходил и пытался забрать посылку, ее не было. на сайте почты россии показывается что посылка была выдана 19 октября. на участке есть женщина с такой же фамилией, подозреваю что по собст...
У меня претензия к почте россии . каким советом можете помочь? живу в барнауле заказал в интернет магазине и сразу оплатил кредитной картой покупку из москвы. около 10000 рублей условие доставки - от двери к двери. т.н. "экспресс-почта"...
Я заказал посылку 4 августа, 12 мне она пришла в место вручения (это я узнал по отслеживанию почты 2 сентября, т. к. у меня не было интернета) , но сегодня вот уже 4 число и у меня нету извещения, будет ли браться пеня за эту посылку, ...
Недавно заказала по интернету посылку. через два дня прислали трек-код и моя посылка уже лежала на нашей почте ( пришло так быстро, потому что заказывала в своём городе ). стала ждать извещения. но прошла неделя, а извещение до сих пор н...
Но дело в том что , я заказала на сайте вещи, но указала фамилию не свою, но мне сказали , что якобы можно будет придти на почту и забрать посылку сказав код посылки так это или нет?расскажи подробнее что мне делать(
Заказал дорогую посылку через интернет магазин.Посылки уже 6 месяц нет,продавец отмазывается как может,что делать? Деньги я ему в начале уже заплатил! Посылку он отправил бесплатной почтой (из Китая) , т.е. без возможности прослеживания....
Как забрать посылку на почте, если нет паспорта? Мне 13 лет, до получения паспорта пара месяцев, и по глупости я заказал наушники на свое имя. Могу ли я каким нибудь способом забрать посылку с почты?
Как почта должна уведомить получателя посылки? мне пришла посылка из китая 40 дней назад. меня не поставили об этом в известность, кроме как положили мне в почту извещение. почту я редко проверяю, а в эти дни я проживал по другому адресу...
Добрый день. я заказал ручку с видеокамерой из китая. сейчас узнал, что это незаконно, но по трэк-коду посылка на оренбургской таможне (там уже 2 месяца и – тишина…пока). (вчера увидел по местному телевидению сюжет, в котором рассказали,...
Почта РФ. Посылка из Китая Заказал посылку из Китая а тут оказалось, что надо указывать отчество,типа без него не отдают посылку, а я не указывал. Скажите, правда, что если на посылке не указано отчество, то ее могут не отдать?
Как забрать посылку за другого человека а как мне поступить, если я заказал дорогой товар на свою маму, а она в больничке лежит и вот как можно получить посылку? сам я уеду из города в скорем времени... паспорт могу взять, а насчет подпи...
Почта россии не известив, отправила посылку обратно, что делать ? Ситуация : 3 месяца назад заказала пару товаров на ебее, обычной бесплатной доставкой некоторые пришли (из Австралии) спустя месяц, читала что из Китая идут дольше, ждала,...
Заказал телефон, 40 дней не отправляли (не появлялся парт. номер, или номер посылки) из-за долгой задержки решил передумать и составил спор на "алиекспресс" деньги вернули, через 1.5месц. телефон пришел! из китая, забрал посылку бесплатн...
Подскажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации: мною было получено уведомление от почты россии о прибытии в почтовое отделение посылки из китая. когда я пришла забрать свою посылку - оператор почты не нашла пакет и я вынуждена бы...
Заказал ручку со встроенной видеокамерой, её задержали на таможне, написали мне чтобы я явился и дал объяснение... заказал ручку со встроенной видеокамерой, её задержали на таможне, написали мне чтобы я явился и дал объяснение.. какое он...
Могу ли я не забирать посылку с почты? мне недавно пришла посылка на почту, я заказала в интернете, потом позвонили на мобильный и я подтвердила заказ, но ничего не подписывала и не оформляла. заказ лежит на почте, и я не хочу его забира...
Нет, нет, посылка дошла и меня уже известили. мне 15. что нужно взять с собой в почту, чтоб забрать посылку? доставка бесплатная, но возьмёт ли почта деньги?
Вопрос про отправление по почте посылки. Здравствуйте. Живу я не в России, а в Эстонии. В субботу (16.02) отправил через почтовое отделение посылку, заплатив 5 евро. В посылке на почте указали, что получатель должен заплатить 40 евро за ...
Что делать? 29 января, я заказал посылку в интернет магазине из америки. оплатил посылку полностью. на сайте было написано, что в течении месяца край двух мне её доставят. посылка до сих пор не пришла. менеджеры каждый раз говорят одно и...
Могу ли не платить за возврат посылки? отправил посылку по россии 1 классом, отдал рулей 400. по некоторым причинам ее никто не получил и она вернулась. прихожу на почту забрать, с меня требуют 127 руб вроде как за хранение. слышал что м...
Я заказал на день рождения мамы подарок из интернет-магазина. и можно но ли забрать посылку со свидетельством о рождении, или еще что то нужно? товар я сразу оплатил уже на сайте. посылку оформил на свое имя.
Как почтовое отделение должно осведомить о прибывшей туда посылке? мне пришла посылка из китая 40 дней назад. меня не поставили об этом в известность, кроме как положили мне в почту извещение. почту я редко проверяю, а в эти дни я прожив...
Заказал ручку со встроенной видеокамерой, задержали на таможне, написали мне чтобы я пришел и дал объяснение... Заказал ручку со встроенной видеокамерой, её задержали на таможне, написали мне чтобы я явился и дал объяснение... Заказал р...
Заказал ручку со встроенной видеокамерой (шпионская), её задержали на таможне, написали мне явиться и дать объяснение.. заказал ручку со встроенной видеокамерой, её задержали на таможне, написали мне чтобы я явился и дал объяснение... з...