ГК
Геннадий Константинович Круглов12.10.2015
Вы без проблем можете поменять джойстик на подходящий вам, если таковой имеется в ассортименте магазина.
закон о защите прав потребителей
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации.
2. в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...
Помогите разобраться в сложившейся ситуации (требуется знание прав потребителя) я купил себе джойстик, но он плохо работает на моём компьютере. однако, когда я его принёс в магазин мне отказали в обмене или возврате денег (у них на компь...
Могу ли я возвратить компьютерный джойстик и забрать деньги, если он полностью рабочий. Купил джойстик Genius F-23 USB , но как оказалось он мне не пригодиться и будет просто пылиться , можно ли его вернуть и получить деньги? если он раб...
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть себе деньги Севодня купил джойстик к компютеру,он по размеру мне неоч подходит по размеру и неоч нравитса ево качество (хотя работает исправно) могу ли я завтра отнести ево в магазин и забрать деньги?
Могу ли я вернуть джойстик, купленный мною час назад в магазин, и получить все заплаченные за него деньги в замен, если он мне не подошел к компьютеру (нужно дополнительное устройство).
Купил джойстик для авиасимуляторов, но он совершенно не понравился (плохо лежит в руке, во многих играх не работает, ну и просто играть в играх как-то неудобно) . стоит он 1100 рублей.
Претензия. здравствуйте! я купил игровой джойстик xbox 360.он сломался в первый же день.написал претензию,сказали что ответят в 10-и дневный срок. прошло 40 дней ни ответа ни привета. скажите пожалуйста что мне стоит сделать?
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два
джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось
колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже
выбросил по глупости, н...
Купил я сегодня джойстик, но как выяснилось не подходит для тех целей для которых брал (попросту не синхронизируется с игрой), могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Является ли джойстик технически сложным товаром? здравствуйте. такая проблема: купил геймпад (джойстик) для ps3 (не фирменный). в использовании он оказался ужасен и использовать его просто не реально, но при этом сказать, что это брак не...
Я купил себе джойстик для пк, но оказалось что этот джойстик только для консолей, при этом на упаковке нигде этого не написано, да и в ценнике вроде тоже. упаковка была такая, которую трудно открыть, нужно резать и все такое. могу ли я в...
Гражданщики посоветуйте зашел в магазин чтобы купить джойстик подошёл к стенду где они стоят смотрю он последний ) но думаю повезло, подхожу к его пробивают берут деньги а потом кассир с удивлением мне заявляет что этот товар зарезервиро...
Помогите с решением проблемы! на днях нашёл на [ссылка появится после проверки модератором] объявление о продажи приставки и решил её взять, судя потому что в нём было написано, то можно считать, что она в идеальном состоянии. прошивка l...
Купил две одинаковые запчасти (две резинки в обычном целлофановом прямоугольном пакете) для автомобиля по win номеру, но после вскрытия одной упаковки выяснилось, что запчасти не подходят к моему автомобилю. решил вернуть, продавец говор...
Хочу купить ноутбук lenovo без предустановленной ос. продавец меня обязывает купить лицензионную ос, мотивируя это тем, что без лицензионки гарантии не будет на ноут. я же хотел купить ноут без ос (поставить пиратку самому)
Могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании ноутбука при переустановке предустановленной ОС? Их лицензионную винду я снес в первый же день и у становил свою. Через месяца 3 использования начала глючить видеокарта. При покупке поинте...
Купил вчера в эльдорадо джойстик (dualshock 4). был не трезв и не заметил за сколько его купил. отдал 3500, а реальная его цена 2700~. короче я хочу его вернуть. чек есть и даже коробка не вскрыта. т. к ни разу ничего не возвращал хочу у...
Товар ненадлежащего качества. три дня назад купила электронную книгу. не работает кнопка-джойстик в направлении "вниз" (в трех других направлениях работает). завтра поеду в магазин, чтобы обменять ее на аналогичную исправную. с какими ра...
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки? на что ссылаться он входит в перечень технически сложных товаров?
Я купил планшет . в ходе эксплуатации он не подошел. вернуть сразу не удалось (по времени, ведь уехал за границу на 17 дней). приехал домой.
хочу вернуть свои деньги. чек и гарантия есть. планшет абсолютно новый. ос чистая, как с завода...
Потерял ли я гарантию на нетбук? Здравствуйте, я купил нетбук, он издавал какието странные звуки типа скрежета. Потом стал перезагружаться, я подумал может быть это в ОС дело и поставил свою пиратку. Вот из-за установки пиратской версии ...
Собственно здравствуйте.Еще очень давно в далеком детстве я дал (другу) дать поиграть в игровую приставку денди, я конечно Что же делать? Это действительно ценная для меня вещь ...я конечно же про нее забыл и сейчас мне 17 лет и я захоте...
Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны? сломался джойстик sony sixaxis dualshock для playstation 3. я полез за гарантийным талоном и пришел к выводу что он потерялся. я подумал восстановить его при помощи...
Продали товар не с теми функциями что обещали... купил в юлмарте 2 моноблока (компьютера) с сенсорными дисплеями. целился на определённую модель т.к. они встраиваемые и не должны иметь клаву и мышь- поэтому и только сенсорные. компы прод...
Купила товар с рук. продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при п продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при покупке товара, я...
Возврат товара купили 19.05 нетбук,с ос андроид. в торговом зале перед покупкой спрашивали у консультанта что да как в этой машинке,ответ был прост:только интернет и ничего более.купили,пришли домой,полазили,без подключения к интернету в...
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Купили ноутбук. Не устояла ОС. Имеем ли мы право сдать его обратно и получить деньги?
Вопрос юристу.Купила джойстик на следующий день сгорел. 16 ноября Купила ребенку руль джойстик на следующий день сгорел.18 ноября принесла в магазин где купила. У меня взяли его на диагностику хотя я просила возврат денег сразу мне в это...
Вопрос юристу.Купила джойстик на следующий день сгорел. 16 ноября Купила ребенку руль джойстик на следующий день сгорел.18 ноября принесла в магазин где купила. У меня взяли его на диагностику хотя я просила возврат денег сразу мне в это...