Купила вечернее платье неделю назад, на свадьбу

Москва13.10.201519 просмотров1 ответ

На следующий день на платье увидела шарушки, шов сзади растянулся, видны нитки. когда уже начала его разглядывать заметила что и лиф то криво сшит, явно ассиметрично. в общем, платье потеряло весь свой вид, носить его дальше невозможно. как поступить? могу ли я вернуть его в магазин?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

13.10.2015

Идите к продавцу, только заранее напишите претензию, образцы есть в интернете. в двух экземплярах. если они откажутся возвращать деньги ( по закону на возврат 10 дней) пусть на одном экземпляре пишут причину отказа. второй им. со своим в роспотребнадзор. можно по интернету. но как показывает личный опыт, с серьёзно настроенными клиентами продавцы не связываются. возвращают деньги. и не слушайте, что цена соответствует качеству. не качественный товар вообще не должен продаваться. я дубленку вернула, хотя меня они даже предупредили, что она немного будет красить какое-то время. просто меньше говорите и стойте на своём. увереннее. удачи