Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть платье в магазин?

Москва · 02.06.2011 · 1 403 просмотров

Можно ли вернуть платье в магазин? Купила платье в фирменном магазине. Надела его на вечер, и оказалось что носить его невозможно - оно задирается, да так, что ходить в нем просто неприлично. При примерке длинна была чуть выше колена, а при носке - по ягодицы. Обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги или обменять - отказали, т.к. платье надевалось. Говорю им, что оно задирается при носке, при ходьбе - в ответ - так а кто Вам мешал при примерке походить?! Как теперь поступить? Если назначать экспертизу, то что там сделают - попросят меня в нем пройтись? )

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин02.06.2011

Звоните в общество защиты прав потребителей. Я не знаю как по закону, подлежат ли платья возврату. Если да, берите платье, паспорт, чек, дуйте в магазин и требуйте назад деньги. Они обязаны вернуть деньги или обменять товар. Будут капризничать — звоните в общество защиты прав прямо с магазина. * Важное условие, если прошло 14 дней с момента покупки, вы уже ничего не вернете.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.