Правомерно ли поступила продавец?
Москва · 19.10.2015 · 47 просмотров
Я купила куртку, но через пару часов заметила, что размер большеват, пришла в магазин поменять, но мне отказали в связи с тем, что прошлась в ней под дождём ( на качестве куртки это не отразилось ) имела ли она право отказать?
Ответы сообщества 1
ЮН
Имела. одно из условий для обмена в законе - товар не должен быть б/у
Похожие вопросы
Могу ли я сдать сапоги обратно в магазин?
Добрый день! в четверг купила сапожки на каблуке в одном известном магазине. пришла домой, одела и прошлась до ближайшего магазина, не могу носить такую обувь. каблуки это не моё. пришла обратно в магазин, где покупала, в возрасте или об...
Возврат обуви в магазин купила сегодня
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Возврат товара по частному объявлению
Я заказала костюм своей собаке на сайте, но он не подошел по размеру. я решила его продать по той же цене через сайт частных объявлений. откликнулась женщина, пришла со своей собакой, померила-чуть большеват. она решила купить на вырост....
Вернуть деньги за товар
Здравствуйте! в одном новом, и не понятном мне магазине.. . не понятно в том что вроде это секен хенд но обуви.. . в общем, там обувь типа новая.... я в итоге так и не поняла.. . я купила 1 пару сапог, 1 пару босоножки и сумку.. . чек ка...
Кто разбирается в защите прав потребителей - помогите, что делать в такой ситуации?
Кто разбирается в защите прав потребителей - помогите, что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что ку...
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации?
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
Нужна помощь юриста, речь идет о покупке. и несовершенной оплате, не умешленно)
Короче ситуация такая. 29 октября в магазине "купила" куртку по безналу, а продавец не заметила что операция банком не одобрена и отдала мне карту и куртку. сейчас выясняется что за куртку я не заплатила и требуют вернуть деньги. но если...
Месяц назад купил кожаную куртку
Месяц назад купил кожаную куртку В магазине зацепился за витрину и порвал её на рукаве. На это место приклеил прозрачный скотч, при дальнейшем осмотре заметил разрывы вдоль швов и потертости на швах на рукавах и место где приклеил скотч ...
Могу ли я поменять наушники без чека
Могу ли я поменять наушники без чека? чека нет,мне его просто не выдали,в качестве товара я была уверена.наушники я купила 25 февраля,сейчас 4 марта.наушники сначала работали нормально,но потом я заметила что один из них начал глючить,то...
Можно ли сдать чулки с браком новые, ни разу не надетые, с учетом того, что продавец их не показал на руке?
Можно ли сдать чулки с браком новые, ни разу не надетые, с учетом того, что продавец их не показал на руке? Купила чулки в магазине за 2 минуты до закрытия, спросила у продавца-как по качеству? она сказала очень хорошие, на урке она мне ...
Права потребителей,
Пошёл в магазин брать куртку цена на ней была 3500 на кассе тоже 3500 принесли такую же куртку но больше размером там цена 4900.продавец говорит что сегодня мастер придёт и изменит цену на кассе. я купил куртку за 4900.прав ли продавец? ...
Могу ли поменять товар без чека?
07.06.15. купила кроссовки. чек остался в магазине. пришла домой одела их и ушла, когда вернулась и снимала обувь заметила что она натёрла в одном месте, хотя размер подходит. возможно ли поменять их?
Возврат товара в магазин
Купил куртку, проходил в ней день, показалось большой, хочу поменять на размер меньше. можно ли это сделать?
Привет.купила на днях зимний пуховик. сходила один раз на работу и увидела что перья все выходят с куртки. что делать?
Привет.купила на днях зимний пуховик. сходила один раз на работу и увидела что перья все выходят с куртки. что делать? купила на днях зимний пуховик. сходила один раз на работу и заметила, что на одежде перья от куртки. и причем перья ле...
Как вернуть деньги за сапоги?
Купила сапоги за 6800р. прошлась в них метров 100 и поняла,что в правом сапоге шов давит так что идти невозможно. отнесла их в магазин, продавец дал написать заявление о возврате денег. на следующий день перезвонила хозяйка магазина и ск...
Возврат денег или обмен
Здравствуйте я купила куртку в магазине. только на третий день я заметила, что у основания молнии (внизу) есть дефект - порвана ткань на молнии. конечно я расстроилась, нашла чек и принесла на возврат. продавец взял с меня\ заявление, ку...
Что бы вы делали в таком случае?
Что бы вы делали в таком случае? Знакомые 2 дня назад купили куртку, (гарантия 2 недели). Дома уже заметили дефект (неровный капюшон). Сегодня этот парень пришёл в магазин, чтобы обменять куртку. Подошёл к продавцам, объяснил всё как ест...
Скажите,пожалуйста,могу ли я вернуть обувь в магазин. Я прошлась в ней в подъезде и вернулась домой,очень не удобная.
Скажите,пожалуйста,могу ли я вернуть обувь в магазин. Я прошлась в ней в подъезде и вернулась домой,очень не удобная.
Могут ли отказать в ремонте часов?
Могут ли отказать в ремонте часов? недавно купила часы, продавец убеждал, что стразы не выпадут (их в самих часах было достаточно), но спустя неделю одного страза я уже лишилась и, поэтому, отнесла часы в салон, но там мне отказали, сказ...
Вернуть товар
Вернуть товар 16 дней назад я приобрела куртку,ну так ее и не разу не одела,она в идеальном состоянии,соответствует товарному виду,с ярлычком.Чек у меня есть.Хотела вернуть,но мне в магазине отказали возвращать стоимость куртки,определит...
Купила обувь 8 марта, относила неделю и 5 дней, отклеилась подошва, отказали возвращать деньги
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Купила обувь 8 марта, относила неделю и 5 дней, отклеилась подошва, отказали возвращать деньги
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Права потребителей
Пошёл в магазин брать куртку цена на ней была 3500 на кассе тоже 3500 принесли такую же куртку но больше размером там цена 5000.продавец говорит что сегодня мастер придёт и изменит цену на кассе. я купил куртку за 5000 отбили через друго...
Могу ли я поменять товар надлежащего качества?
Могу ли я поменять товар надлежащего качества? Помогите разобраться: купила куртку, и как оказалось она не подходит мне по цвету обратилась в магазин на 14 день,чтобы мне ее поменяли в этом е магазине на куртку, которая дороже на несколь...
На почте не отдали наложенный платеж по причине ошибочно указанного имени и отчества
На почте не отдали наложенный платеж по причине ошибочно указанного имени и отчества я пришла на почту получать оплату отправленного наложенным платежом товара. при себе имела извещение и паспорт. когда получила извещение(оно было в почт...
Три дня назад на рынке купила куртку зимнюю,но в ней холодно,могу ли я вернуть её назад?
Три дня назад на рынке купила куртку зимнюю,но в ней холодно,могу ли я вернуть её назад?
Здравствуйте!
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила обувь на осень 8 сентября, одела прошлась буквально 200 метров в результате всю подошву проткнули мелкие камушки и начала отклеиваться подошва. пришла в магазин 11 сентября и мне сказали что я ...
Если сегодня купила обувь, пришла домой померила, прошлась немного по квартире. а она зараза натирает, то стоит ли возврат
Если сегодня купила обувь, пришла домой померила, прошлась немного по квартире. а она зараза натирает, то стоит ли возврат стоит ли ее возвращать. и к кому в магазине с такими вопросами подходить?
Как быть дальше?
Как быть дальше? Купила 1,5 мес. назад кожаную куртку (серо-голубую), попала в ней под дождь, после чего на ней появились темно-синие потеки. Пришла в магазин, забрали, отправили на экспертизу. Экспертиза не подтвердила брака, написала, ...
Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Могу ли я вернуть обувь в магазин? купила перед отпуском босоножки. на море одела один раз и стерла ноги в кровь так, что сняла их и просто пошла пешком. приехала, пошла в магазин. чек был с собой и гарантия еще не прошла. но мне отказал...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.