Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил некачественный мобильный телефон. возможно ли вернуть деньги ?

Москва63 просмотров1 ответ

Суть проблемы такова. купил телефон первого августа в мегафоне. пользовался месяц, начала глючить сенсорная кнопка возврата, обратился в мегафон отправили телефон на ремонт. после возврата с ремонта к вечеру телефон начал вести себя точно так же. есть ли шанс вернуть деньги или заменить телефон? и как это сделать.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Да, если у вас есть документы, подтверждающие факт того, что данный дефект уже устранялся, то пишите в адрес магазина претензию с требованием, например, возврата денег. в связи с обнаружением существенного недостатка. и копии документов, указанных выше, приложите к требованию.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить