Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Телефон начал глючить, написала претензию с просьбой вернуть деньги, предложили провести экспертизу. соглашаться ли?
ЭП
Да, а как иначе
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Может ли магазин вернуть деньги за телефон ненадлежащего качества, если прошло уже пол года, после его покупки??? начал сильно глючить сенсор.
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Как вернуть деньги за телефон? как вернуть деньги за телефон?купила мобильный телефон на сл.день начал глючить отнесла обратно в магазин,сказали,что деньги не вернут,отдадут в сервисный центр. сегодня забрала телефон (ждала больше 2-х не...
Возврат товара купленного с рук. как вернуть деньги? купил телефон, предварительно осмотрев его, но после он начал глючить, как мне вернуть деньги с телефона продавцу. покупка была с рук! связаться с продавцом удается. есть ли какие-то ш...
Можно ли вернуть деньги за телефон? Купила телефон в апреле, не прошло и года, как он начал "глючить"- начал периодически сам набирать символы, звонить кому-то, выдавать какую-то системную ошибку, а потом вообще перестал работать сенсорн...
Можно ли вернуть деньги за товар? Товар куплен с рук, есть только док-ты на товар (паспорт, сервисная книжка). можно ли предъявить претензию и вернуть деньги? если провести экспертизу, это поможет в доказательстве ?
Подскажите плиз,вопрос по защите прав потребителя Мой сотовый телефон на гарантии,он стал глючить-выключается сам,заедает вибро.. хочу вернуть за него деньги пришла в сервис-мне говорят что могут сделать только гарантийный ремонт,т.к. те...
Купила телефон, пользовалась им 10 месяцев, под конец в нем не работала ни одна функция, поэтому отнесла его в магазин. сказала продавцу, что хочу провести экспертизу, но без какого-либо ремонта, потому что нет смысла забирать телефон, к...
Купила беспроводные наушники.через неделю начали глючить .могу ли я их отдать обратно и вернуть себе деньги?
Могу ли попросить новый телефон? Дело в том , что я около 1 месяца взял в кредит Самсунг Галакси с 3 !( он на гарантии 2 года!) Вот сегодня у меня начал подлагивать сенсор он либо не реагирует либо с заторможками ! Могу ли я сказать , чт...
Могу ли я приложить претензию? Сдал на экспертизу обувь, мне сказали что проводится всё в течении 14 дней, дали расписку о том что товар сдан и о том где повреждения находятся. расписка на руках. А про письменную претензию с просьбой рас...
Бывшая жена подала на алименты, когда подать встречный иск? живу с парнем, он разведен. после брака есть два ребенка, бж подала на алименты, а он сомневается его ли это дети!(много поводов для сомнений). стоит ли на суде по алиментам, ср...
Могу ли я потребовать возмещение затрат на экспертизу? ноутбук купил месяц назад в днс,стал зависать глючить. выдавать ошибки,хочу отнести на экспертизу, но сам в другой центр. могу ли я возместить затраты на экспертизу с днс, и в каких ...
Телефон глючит взяла в кредит телефон, через 2 месяца он стал глючить, предложили ремонт, я сдала. теперь жалею, и думаю что после ремонта он опять сломается! телефон на гарантии. возможно ли его вернуть обратно , или поменять? что мне д...
Я пишу претензию подскажите ПРОЧТИТЕ ВСЮ ИСТОРИЮ!Здравствуйте,купил сотовый телефон NOKIA N97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом...
Опытные прошаренные люди помогите а статья зпп 25 пункт 1,2 к телефонам тож относится?внутри читайте дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли ...
К адвокатам вопрос а статья 25 п2 распространяется н а телефоны? дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли или вернули деньги,товара на складе ...
Могу ли я вернуть или обменять товар через 2 - 3 месяца? купил роутер и через месяц начал глючить. фирма тестировала и дефект не нашла.
Возврат мобильника Ситуация такая,купили телефон,в этот же день дома когда разбирались в функциях он начал глючить и перезагружаться.в магазине взяли на диагностику.заводских дефектов не обнаружено,обменять или тем более вернуть деньги о...
Вопрос юристам. в претензии ссылалась на зпп статью 25 пункт 2.дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли или вернули деньги,товара на складе не...
Стоит ли обращаться в суд? и как долго может затянуться судебное разбирательство? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со...
Возврат бракованного товара Доброго времени суток. Вопрос такой. Купили в августе в связном телефон (Samsung Galaxy S plus), через 2 месяца начал глючить, сдали его на экспертизу качества, проходили 3 недели с балалайкой, пришел результа...
Я обратился к ответчику с просьбой взять обратно сотовый телефон gsm samsung i9100 galaxy s|| вернуть мне деньги, поскольку недостатки купленного товара обнаружены в период гарантийного срока, и не позднее пятнадцати дней со дня передачи...
Кто прав: я или магазин? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со дня передачи телефона, претензию не рассмотрели и телефо...
Нужна помощь срочно! купила на сайте trubki.by телефон sony xperia x10 за 330 дол. на следующий день телефон начал сам по себе выключаться. позвонила в этот магазин, где мне ответили обращайтесь в гарантийный сервис. в гарантийном сервис...
Что делать? Купил телефон через два месяца он начал глючить( нажимаю набор какого либо номера и сразу же тухнет дисплей и я не могу ничего поделать пока тот человек не отлючится), буквально через пару дней после этого он перестал звонить...
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить
!,5 месяца назад купила дорогой телефон, а сейчас он начал глючить. Могу его я его поменять на другой?
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается. прошёл год начал глючить , не реагировать на сенсор. пришла в магазин, попросила отдать на экспертизу, но они отказали заявив что у меня только гарантийны...