Сломался телефон, а в магазине отказываются проводить экспертизу. Помогите пожалуйста как добиться справедливости? В январе купила сотовый телефон Самсунг, а вчера не с того не всего он отключился. Я уверена, что он не падал и в воду не ...
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Как правильно вернуть товар? купил телефон с ос беда, а он безбожно глючит. не прошло и двух недель а магазин берет но с условием отправки на экспертизу на 20 дней. обосновывая это тем что на телефоне присутствуют царапины (на пазе для о...
Помогите составить заявление на возврат товара. купил в мегафоне двух симочный телефон алкатель оказалась одна симка залочена на мегафон, о чем я не был предупрежден. пришел возвращать мне отказывают, помогите составить заявление.
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон ...
Купила телефон в конце декабря. Глючит невероятно!НО! Как не принесу в магазин, начинает работать на ура! (Вн.) Начинаю демонстрировать работу своего телефона, и он не даёт никаких сбоев! Работает идеально! Как доказать, что за пределами...
Телефон глючит взяла в кредит телефон, через 2 месяца он стал глючить, предложили ремонт, я сдала. теперь жалею, и думаю что после ремонта он опять сломается! телефон на гарантии. возможно ли его вернуть обратно , или поменять? что мне д...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
!,5 месяца назад купила дорогой телефон, а сейчас он начал глючить. Могу его я его поменять на другой?
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!( купила телефон nokia 5530 xm в феврале, и вот буквально вчера вечером телефон "сошел с ума" камера сама включается и не выключается, думала что настройки сбились...
Отказано в гарантийном ремонте телефон был куплен 5.08.2012 года.в конце августа стал глючить(нажимаю на кнопку вызова,а он отключается).тогда сделали всё без проблем. 2 августа этого года опять такая история.сдала в сервисный центр,у ме...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Купил телефон, пришел домой а он глючит, вернулся в этот же день говорят нужна экспертиза, имеют ли право? Ответьте под
Как вернуть деньги за телефон? как вернуть деньги за телефон?купила мобильный телефон на сл.день начал глючить отнесла обратно в магазин,сказали,что деньги не вернут,отдадут в сервисный центр. сегодня забрала телефон (ждала больше 2-х не...
Каков срок гарантийного обслуживания? в общем, я купила телефон, через 9 месяцев он у меня перестал заряжаться,не по моей вине, я отдала его в магазин,где и покупала, на транспортировку в сервисный центр с целью проверки причин возникнов...
Купил телефон добрый день! купил полгода назад смартфон, месяц назад начал глючить - не принимает вызовы, не дозванивается до абонентов, потом приходят смс о том что до меня не могут дозвониться. обратился в сервисный центр - отдал телеф...
Бу телефон! Купил бу телефон,в отделе ремонт сотовых,с гарантией 2 недели,он глючит гарантия еще неделю смогули я потребовать возврата денег?
Можно ли вернуть телефон без коробки? купил телефон 3 дня назад! коробка порвалась сильно. он глючит перезагружается сам когда в смс заходишь или симку переключаешь! samsung gt-e2232!
Дайте совет ? насчет сотового Купила в июне новый телефон, через месяц он ломается( глючит сенсер- не работает верхняя часть экрана) сдаю его на ремонт по гарантии, через 20 дней мне его возвращают. Проходит 4 дня.. опять сломался( слома...
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Можно ли вернуть телефон который глючит если кончилась гарантия....
Срочно помогите! сломался телефон.гэлакси 3.был на гарантии. мне в гарантии отказали. сказали,что телефон в сколах и царапинах от падении. он у меня ни разу не падал. есть шанс,что мне вернут деньги или поменяют телефон?
Купила телефон, но не заметила что не все функции работают. и его часто глючит. 14 дней еще не прошло, могу ли я попросить обратно свои деньги, или заменить телефон на другой?
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Можно ли по гарантии отремонтировать телефон бесплатно, если ему больше чем пол года, но года еще нет? .и он, естественн И он, естественн.и он, естественно, падал за это время.
Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин? Купил 14.08.11 Alcatel 710D в Евросети. В Сентябре он начал глючит (выключатся)
Вопрос по сдаче телефона в магазин (срочно) Если у меня сломался телефон (жестоко глючит) а в сервисном центре не хотят отдавать деньги, говорят что сбой ПО не является поломкой. что делать?Уже на втором телефоне тоже самое.В первый раз ...
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается. прошёл год начал глючить , не реагировать на сенсор. пришла в магазин, попросила отдать на экспертизу, но они отказали заявив что у меня только гарантийны...