Возврат денег за телефон
Москва · 27.02.2015 · 20 просмотров
Купил в днс телефон уценённый, пользовался им 14 дней, отказала в нём сенсорная кнопка, пошёл в магазин где покупал, сказали нужно вести в сам сервисный центр чтоб они делали заключение, отвёз, в сц приняли, вроде как сейчас ремонтируют, по окончании ремонта я имею право отказаться от телефона и просить деньги за телефон у магазина?
Ответы сообщества 1
РЛ
Если дефект будет устранен - нет
Похожие вопросы
Подскажите пожайлуста!
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Подскажите как поступить в ситуации!
Подскажите как поступить в ситуации! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 де...
Подскажите пожайлуста как правильно поступить в ситуации!
Подскажите пожайлуста как правильно поступить в ситуации! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не приним...
Сервисный центр пытается нажиться?
Ситуация в следующем: в официальный сервисный центр был сдан телефон с подозрением на поломку слота под micro-sd-карту (не гарантийный случай). пока телефон лежал на диагностике, выяснилось, что нерабочей была именно micro-sd-карта, а на...
Защита прав потребителя! как вернуть телефон?
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
Купил телефон, но он поломался, отдал в сервисный центр, пришло разрешение на замену, но я постирал документ.
Скажите пожалуйста, купил телефон в магазине днс, через несколько месяцев перестала работать часть дисплея, отдал в сервисный центр, дали разрешение на замену, но я случайно постирал документ который мне дали при сдаче телефона. заменят ...
Отдал по гарантии телефон в сц
Отдал по гарантии телефон в сц ждал 50 дней, отремонтировали, приехал забрал, расписался в бланке то что претензий нет. приехав домой обнаружил что не работает сенсор, т.е на клавиатуре не нажимаются некоторые буквы, так же не работает с...
Купил планшет в днз сначала плохо заряжался потом ваше сдох отнес в сервисный центр днс там дали заключение не гарантия
Купил планшет в днз сначала плохо заряжался потом ваше сдох отнес в сервисный центр днс там дали заключение не гарантия
Документы,сервисный центр
Документы,сервисный центр Подскажите: 1. какие документы должен предоставить мне магазин после гарантийного ремонта телефона. (телефон в сервисный центр передавал магазин) 2. если просрочены сроки ремонта телефона, как с магазина взыскат...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Сдала телефон в гарантийный ремонт. после его ремонта хочу попросить чтобы поменяли. можно ли?
Добрый день. телефон забрали в сервисный центр. сказали если корпус будет вскрываться то по окончанию будет произведен обмен телефона на новый. потом по телефону сказали что телефон отправили в москву и ремонтируют. могу ли я поменять те...
Защита прав потребителей
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Могу ли я требовать немедленного обмена телефона если он сломался на 3 день после покупки?
Здравствуйте такая ситуация купил телефон в днс в городе омске, через 3 дня после покупки телефон сломался (при загрузки любого приложения наглухо зависает) я обратился в сервисный центр ссылаясь на то что 14 дней не прошло с момента пок...
Доп гарантия связной
09.02.2010 я приобрела в магазине связной сотовый телефон samsung i5700, так же было приобретено дополнительное сервисное обслуживание на 24 месяца. 14.12.2012 в телефоне были обнаружены неисправности, в связи с этим 15.12.2012 телефон б...
Возврат денежных средств, при повторной поломке телефона возможен не сдавая в сц?
Сдавал телефон в сервисный центр через экспресс доставку. в магазине отказались принять, послали в сц от магазина. в сц от магазина выдали листок в номером телефона, сказали "звони, приедут, заберут, отремонтируют и вернут" ну я позвони...
Сервисный центр испортил телефон и говорит что это я...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. купила в феврале 14 года телефон sony xperia z1 compact. изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. в момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. отнесли его в сервисный центр 29...
Телефон сдан в сервисный центр по гарантии в третий раз. учитываются вых. и праздничные дни или только будние? забрать телефон, акт выполненных работ или какую справку, а может гарант. талон потребовать? какие действия я могу теперь предпринять?
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Хватит ли этого?
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
Возврат телефона или ремонт?
Отдавала телефон на гарантийный ремонт в асц (самостоятельно), ремонт длился 37 дней. была заменена сенсорная панель, при получении телефона я вроде все проверила, но позже, когда мне позвонили, обнаружила, что не работает внутренний дин...
Обмен сломанного телефона обратно на деньги.
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Подменный фонд
Сдал телефон в ремонт, только не в магазин а в сам сервисный центр, (так посоветовал продавец, сказал что так будет быстрее) , ну я не долго думая пошел и сдал, сказали 10-15 дней ремонт будет, ну я не стал требовать замену на время ремо...
Сервисный центр потерял телефон. что сделать владельцу телефона?
Сервисный центр потерял телефон. что сделать владельцу телефона?
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Приобрёл в компании белый ветер телефон, который по прошествии 3 месяцев сломался. Аппарат был сдан в сц где пробыл 20 дней и был возвращен мне со справкой о не возможности ремонта в связи с непоставкой запасных ...
Возможен обмен возврат iPad 2 ?
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Обмен телефона по гарантии .
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Задержка телефона
Ребят, сдал свой телефон 3 января 2014 г. на экспертизу. в документе написано, что его должны осмотреть в течении 45 дней и потом отдать новый, если телефон с дефектами. на протяжении недели я звонил в сервисный центр и меня там "кормил...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.