Попытались расторгнуть на след. день после полной оплаты договор на установку двери. хотят удержать неустойку 2000р
Москва · 10.11.2015 · 37 просмотров
В договоре действительно есть пункт о неустойке 2000 (гсм на выезд замерщика, работа замерщика, работа менеджера). в оплаченном товарном чеке стоимость разбита по позициям: сама дверь, монтаж, доставка. о замере нет речи. кроме того, в прейскуранте, приложенном к договору замер- бесплатная услуга. есть ли шанс вернуть полную сумму? имеет ли смысл требовать письменный ответ с обоснованием якобы понесенных расходов продавца на замер, работу менеджера в салоне, которые в чеке никак не фигурируют, и по факту заявлены бесплатно?
Ответы сообщества 1
ЮН
Ст. 32 закона озпп
Похожие вопросы
Замерщик сделал неверный замер окна. как привлечь его к ответственности?
Нанимали замерщика, который производил замер на адресе. работа его была оплачена, что подтверждает его подпись. он сделал неверный замер, при этом предлагал клиенту обратиться в другую компанию. можно ли привлечь его к ответственности? о...
Сколько стоит замер дома и замер участка в Московской области?
Сколько стоит замер дома и замер участка в Московской области? Дом в деревне был перестроен и нужно вызвать замерщика из БТИ.Сколько это будет стоить? БТИ Наро-Фоминского района.
Купила золотое кольцо, а бирки на кольце не было. что делать?
В товарном чеке все написано.
При разносной торговле, в товарном чеке что должно указываться в обязательном порядке?
При разносной торговле, в товарном чеке что должно указываться в обязательном порядке?
Если на товарном чеке не указан иин организации имеет ли право налоговая оштрафовать и какой штраф
Если на товарном чеке не указан иин организации имеет ли право налоговая оштрафовать и какой штраф
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Исполнитель просрочил установку окон
Исполнитель просрочил установку окон помогите пожалуйста! исполнитель просрочил установку окон на лоджии, в связи с ошибкой замерщика, которая выявилась при монтаже. 24.10.12 должен был осуществлен монтаж, но до сегодняшнего дня только о...
Ип. что должно быть в чеке? подробности внутри
Ип. что должно быть в чеке? подробности внутри имею ип. кассовые чеки соответственно не нужны. а что я должен указывать в товарном чеке? нужна ли печать? круглая или можно самонаборку использовать? предоставляю услуги по обслуживанию орг...
Кто такой кредитный менеджер и принцип его работы. в чем заключается работа кредитного менеджера, что он должен знать
Кто такой кредитный менеджер и принцип его работы. в чем заключается работа кредитного менеджера, что он должен знать
Привет, скажите правда доставка на интернет-магазине TinyDeal бесплатная, спасибо?
Привет, скажите правда доставка на интернет-магазине TinyDeal бесплатная, спасибо?
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель (есть нюансы)
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель (есть нюансы) телефон нокиа н9. недостатков технических нет, но: 1 - в нем используется микро-сим. никто об этом не предупредил, даже подарили обычную сим-карту, которую отбили в ...
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
При доставке пвх окна оно не прошло по размерам на лестничной клетке.
Заказали пвх лоджию. приехал замерщик всё замерил и уехал. заключили договор на установку "под ключ". через неделю приехала доставка и выяснилось что рама не проходит по лестничной клетке ну ни как! стали поднимать через лоджию с улицы. ...
Списать пени по жкх
Жкх обратился с иском за долг 200 000р . почему то в иске не заявлены пени. в квитанциях пени фигурируют. могу ли суд просит списать пени в дополнительном заявлении к суду хотя в иске их нет?
В товарном чеке продавцом написано без возврата и гарантии по причине уценки , я на нем расписалась.
В товарном чеке продавцом написано без возврата и гарантии по причине уценки , я на нем расписалась. подруга купила плащ, в магазине он продавался со скидкой. в товарном чеке продавец написала "без возврата и гарантии по причине уценки"...
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка регламентировано ли законом бесплатная доставка крупногабаритного товара, например, телевизора? если да то какой статьей? может ли продавец отказать в доставке сославшись на акцию?
О неустойке
О неустойке
Как правильно поступить с интернет магазином?
Как правильно поступить с интернет магазином? заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то ...
Как верно и правильно поступить с интернет-магазином? фото
Как верно и правильно поступить с интернет-магазином? фото заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходи...
Как поступить правильно с интернет магазином?
Как поступить правильно с интернет магазином? Заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то...
В интернет-магазине я приобрел планшет асус, по приходу домой он не включался и не как не реагировал
Я отнес его на исследование, результат- дефект системной платы, а покупатель отказывается заменить товар ненадлежащего качества ввиду того, что я произвел исследование товара не в сервисном центре, указанном в товарном чеке продавцом
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Не верно указала постановление о штрафе за нарушение пдд в чеке.
Оплатила штраф за нарушение скоростного режима через терминал при помощи сотрудника сбербанка по штрих коду. пришло сообщение на телефон о не оплаченном штрафе. забила тревогу. нашла квитанцию и обнаружила, что на чеке последние 4 цифры ...
Нужна ли подпись владельцев когда замерщик из бти рисует план квартиры? опасаемся что они могут прид
Придраться к встроенному шкафу и занести в план самовольную перепланировку. можно ли просто выгнать замерщика в таком случае?
Что делать если на заявку на замер горячей воды не отвечают
Подала заявку на замер горячей воды в квартире ответа нет
Как получить свой ранее оставленный залог от магазина?
Заключила договор 25.03.14на изготовление шкафа купе в магазине у индивидуального предпринимателя. ип. срок договора 30дней. на словах продавцы уверили меня что замерщик придет на днях и срок изготовление 10дней. дали кассовый чек на мо...
Правомерны ли действие начальства
Правомерны ли действие начальства при предоставление справки на легкий труд по беременности,создают приказ и понижаю в должности например с менеджера 3 категории на младшего менеджера?и вообще как правильно должен быть сост.приказ.?моя р...
Медицинский центр имеет право оказывать экстрасенсорные услуги? или это от лицензии зависит? смутила доктор в медцентре
Предложившая нечто из области экстрасенсорики, чего не было в прейскуранте.:)
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №?
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.