Законно ли Законно ли то что в интернет магазине Связной фотоаппарат стоит 6990руб ,но когда я делаю заказ мне говорят что стоимость товара может быть выше чем на сайте,хотя доставка бесплатная,лично мне они сказали то что якобы к стоимо...
Законно или нет законно ли то что в интернет магазине связной фотоаппарат стоит 6990руб ,но когда я делаю заказ мне говорят что стоимость товара может быть выше чем на сайте,хотя доставка бесплатная,лично мне они сказали то что якобы к с...
Привет, скажите правда доставка на интернет-магазине TinyDeal бесплатная, спасибо?
Доставка товара на дом - оплата наличными при доставке товара на дом (в магазине не была оплачена вся покупка целиком) может ли экспедитор, не имея на руках ни чека ни доверенности на получение денег, требовать оплаты оставшейся части де...
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги... продавец устно сказала,что доставка по городу бесплатная,в договоре этот пункт не прописан.что в этом случае делать?
Существует ли в Москве БЕСПЛАТНАЯ юр. консультация? И если да, то где адрес или тел....
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Телефон в доставке в магазине в котором я брал свой телефон, забрали на экспертизу. доставка 2 дня до экспертов. через 12 дней с момента сдачи позвонили и сказали, что телефон в порядке. подскажите, через сколько дней должны доставить те...
Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно? Закон о защите прав потребителей гласит (ниже). Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уц...
Приобрела телефон по акции, в услуге отказали, сославшись на окончание акции, хотя рекламу не убрали.мои права нарушены?
В прошлый выходной в местном магазине электроники приобрела телевизор. продавец-консультант настойчиво рекомендовал телевизор по акции вместе с планшетным компьютером того же производителя. поначалу я отказалась, так как планшет мне не б...
Можно ли вернуть телевизор в магазин? 18.11.12г был приобретен телевизор в рассрочку. при этом продавец несколько раз повторил, что если оплатим телевизор раньше указанного срока, то будет скидка и возвращена некоторая сумма. 19.11.12г. ...
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
Купил в интернет магазине мышку. через 2 недели она вышла из строя (заводской брак).
туда-сюда (дважды) добраться до сервисного центр обойдется в 1.5 раза дороже, чем купить новую мышку.
кроме того лето-жара (уже в 9 утра +27) - может ст...
За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
Ровно неделю назад купили газовую плиту (магазин мвидео). к нам плиту привезла служба доставки (подрядная организация мвидео). цвет не подошел к интерьеру кухни и плиту было решено вернуть. возврат оформили без проблем (копия заявления е...
Как правильно сдать жк телевизор на ремонт по гарантии? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не раб...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Месяц назад хотели купить в магазине электрическую керамическую варочную панель и духовой шкаф. у панели отсутствует вилка (как и у других моделей) . продавец отказывается ее проверять в подключенным к электричеству состоянии, так как дл...
Когда-то давно один юрист мне рассказал, что есть такой закон, по которому крупногабаритные товары и сложную в установке технику магазин обязан доставлять и устанавливать бесплатно! ( не помню как точно это звучало, но что-то вроде того)...
Купил ноутбук с хорошей скидкой по акции магазина .
продавец не китаец, а российский интернет магазин (продающий через алиэкспресс)
на момент покупки было 2 единицы товара .
заказ был оформлен, оплачен и подтвержден (деньги с карты спис...
Подскажите пожалуйста. газовая колонка на гарантии, если она сломалась продавец её должен приехать и забрать, т.к. весит 11 кг, а что взамен мне оставит продавец? какой документ?, он же забирает мою вещь, что, какой документ он мне долже...
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Вопрос по доставке. кто оплачивает:
а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества;
б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи. нам его привезли, я его установил - работает глаз не оторвать. но вот в чем вопрос изучая чек я выявил не соответств...
Мне говорят что вы должны оплатить за доставку в обе стороны для обмена товара . или лично приехать в офис. это законно?
Если я обращаюсь в авторизированный сервисный центр по гарантии, является ли доставка до места ремонта и обратно бесплатной?
Мы интернет-магазин. (москва). товар - холодильный шкаф (60 кг.) доставка была в подмосковье. со дня продажи прошло 6 месяцев. гарантия производителя 1 год. в условиях магазина прописано 14 дней на брак.
клиент предъявил претензию о не...