Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Имею ли я право требовать чтобы его заменили или вернули деньги, прошло три дня с момента покупки, консультант утверждает что планшеты относятся к сложной технике и по закону можно менять только если он неисправен.помогите!
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте. купила планшет. но он не соответствует характеристике заявленной в описании. понесла в магазин. они ткнули мне какой то номер приказа, что телефоны и планшеты обратно не принимаются. прошло всего 4 дня с момента покупки. кт...
Я купила телефон, он оказался не исправен, разрядился и больше не заряжается, в салоне отказываются возвращать деньги. что делать в этом случае? с дня покупки прошло 3 дня.
Добрый день! гол назад купила ребенку планшет, все работало прекрасно. за месяц до окончания срока гарантии, планшет начал плохо заряжаться, отнесли в сервисный цент, там выдали заключение что исправен, нужно заменить кабель. кабель заме...
Можно ли вернуть товар после ремонта, если товаром владел меньше 14-ти дней? подарили регистратор на день рождение. дата покупки 8.12.12 после дня рождения решил купить карту памяти и начать пользоваться регистратором. 12.12.12 купил кар...
Относятся ли швейцарские наручные часы к сложной бытовой технике ? подлежат ли они обмену или возврату?
Купил корпус thermaltake v 3 black с доком для дополнительного жд, этим он мне и не понравился пришел на следующий день чтобы сдать, а продавец отказался, назвал причину: т. к. этот док является технически сложной деталью он не вправе во...
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
Вопрос про телефон Если со дня покупки телефона прошло менее 14 дней (10 дней) и он не исправен. Имею ли я права поменять забрать деньги обратно и как скоро?
Купили планшет,поддерживает не все сим карты,деньги не хотят возвращать,что делать? купили планшет, он поддерживает не все сим карты,хотя должен, при покупке его не проверяли,чек и гарантийный талон есть,продавцы не возвращают деньги,гов...
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон. Он исправен, но не понравился. Со дня покупки прошло два дня. Спасибо.
Купила 21 февраля планшет,пришла домой,включила и он завис,на следующий день пошла в магазин,там его перезагрузили,через 2 дня он у меня вообще выключился и больше не включается,в магазине сказали что его на диагностику забрали,на сегодн...
Здравствуйте! Купил в компьютерной фирме SSD диск, он оказался глючным. Понес его в магазин, оттуда отправили в сервисный центр. Сейчас жду когда сообщат результат проверки. Дело в том что мне нужно вернуть назад деньги, я не хочу брать ...
Есть ли возможность вернуть телефон?.. Если телефон через 2 месяца после покупки начал самопроизвольно выключаться (при нормальном заряде аккумулятора), то могу ли я требовать в магазине, чтобы мне вернули деньги, либо заменили модель (Г...
Задержка на сервисном ремонте купил планшет, примерно через месяц произошла поломка, отнес его по гарантии в магазин, с их слов срок ремонта составляет до 35 дней + 10 дней на непредвиденные случаи, прошло 45 дней, аппарат не вернули, в ...
Сказали они имеют право не менять а планшет мне вернут только после экспертизы в течении 45 дней я имею право на то чтобы сразу поменяли или вернули денги
Купила планшет,пользовалась им 3 дня.он начал зависать и отключаться,сразу отнесла в магазин,написала заявление,чтобы вернули деньги.продавец оформила его на техническую проверку,она длиться до 20 дней.завтра срок истекает.могу я требова...
Могу ли я требовать деньги за не починенный по гарантии планшет? купила в "связном" планшет, через неделю сломался, отдала по гарантии, обещали в течении 45 дней починить. прошло уже 50 дней, пришла к ним, после того, как прождала полчас...
Купила в продуктовой палатке гранат,он испорчен, имею ли я право его вернуть.чеки они не выдают.предупреждала что беру маленькому ребенку,сказали что хороший.прошло 2 дня с момента покупки.
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связн 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен ...
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в магази 10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в ма...
Как вернуть деньги? купили видеорегистратор, без проведения проверки, поехали в поездку он оказался неисправен, все время выключался и снимал когда хотел. пошли в магазин забрали на экспертизу, все вроде бы логично, с момента покупки до ...
Купила чайник, на него гарантия год. прошло 4,5 мес с момента покупки он сломался. принесла в магазин говорят с поставщиком этого товара больше не работают. предложили написать заявление менеджер по бытовой технике рассмотрит и примет ре...
Как вернуть исправный холодильник обратно в магазин и забрать свои деньги?со дня покупки прошло дня.не устраивает шум заявление написали, на след. день сказали что холодильники они обратно не принимают, только по заключению что он не исп...
Помогите с возвратом денег 10 января этого купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества ( на 10 дней длится) 17 января этого года, 24 января сказали исправен и скоро доставят назад мне и вы м...
Купил роутер в связном, он постоянно тормозит. хотел бы обратиться в магазин чтобы заменили или отремонтировали или просто вернули деньги. 14 дней уже прошло (идёт 15-й день) , и не заполнен гарантийный талон. что делать?
Купил планшет но он меня не устраивает,могу я отдать его обратно и вернуть деньги, с дня покупки прошло 2 недели
Возможен ли возврат денег за сенсорный телефон, если после проверки качества показало, что он исправен, но не прошло 14 дней со дня покупки? было испорчено день рождения
Возврат товара Планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен ...
Вопрос внутри! купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая нас обслуживала, что вытек пиксель (не знае...
Купила смартфон. при соединении через usb, всё отлично, компьютер его видит. попробовала соединить с ноутбуком- не работает. могу ли я по этой причине поменять телефон? так-то в целом он исправен. с момента покупки ещё не прошло 14 дней....