Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги?

Москва37 просмотров1 ответ

Как вернуть деньги? купили видеорегистратор, без проведения проверки, поехали в поездку он оказался неисправен, все время выключался и снимал когда хотел. пошли в магазин забрали на экспертизу, все вроде бы логично, с момента покупки до сдачи прошло 3 дня, с момента сдачи до сегодняшнего-5 дней, на звонки отвечают хамски, говоря что регистратор исправен, мол, вы сами придумали проблемы, деньги мы не вернем. как действовать в данной ситуации? какие заявления писать какими законами руководствоваться и куда обращаться?

Ответы сообщества 1

Ответить

Вы когда товар свой сдали в магазин какое требование предъявили продавцу письменно ? если вы ничего письменно не требовали - продавец ваш товар отремонтирует и вернёт вам со спокойной душой что уже наверняка и произошло так что забирайте его и пользуйтесь им дальше хотя у вас было право требовать возврата денег \обмена товара но это право нужно предъявить письменно так что ничего логического не было продавец вас поимел в грубой форме

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить