Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва66 просмотров1 ответ

Возврат товара Планирую вернуть товар в связи с тем что он работает не правильно(а именно планшет при открытие определенных сайтах перекидывает на другую хрень, восстановление системы до заводских настроек не помогло) . товар был куплен 4 дня назад. какие есть статьи что б тебе сразу вернули деньги или заменили его. а то знаю как работают то они отправят на экспертизу. хотя вроде по закону они должны вернуть деньги(или сделать обмен на аналогичный товар) в течение двух недель без всякой экспертизы. или я что то путаю?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если товар (планшетник) действительно неисправен, тогда см. ст. 18 ЗоЗПП. Магазин будет вправе провести экспертизу, если возникнут споры о причинах неисправности. Но я даже не уверен, есть ли в Вашем планшетнике неисправность...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить